Job description
Responsável pela gestão dos resultados comerciais da operação do varejo nas regiões Petrópolis, Itaipava, Três Rios, Friburgo, Miguel Pereira e Paraíba do Sul, garantindo o atingimento das metas de vendas, rentabilidade, qualidade de atendimento e experiência do cliente, por meio da execução da estratégia comercial da companhia.
Main responsibilities
O que te espera no dia a dia:
- Gerenciar a operação comercial de lojas e/ou carteira de pontos de venda da região sob sua responsabilidade.
- Garantir o cumprimento das metas de vendas, receita, rentabilidade, market share e indicadores de produtividade.
- Monitorar indicadores de negócio (vendas, conversão, ticket médio, churn, produtividade, mix de produtos, NPS, entre outros), definindo planos de ação quando necessário.
Requirements and skills
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Graduação Superior Completa
- Experiência sólida na área comercial, preferencialmente com canal varejo.
- Experiência com gestão de indicadores financeiros e comerciais.
- Conhecimento de estratégias de vendas, experiência do cliente e gestão de operações.
- Possuir veículo próprio.
- Residir nas regiões do local de trabalho (Petrópolis, Itaipava, Três Rios, Friburgo, Miguel Pereira e Paraíba do Sul)
- Visão de negócio.
- Capacidade de mobilizar equipes para entrega de resultados sustentáveis.
- Habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e competitivos, combinando gestão comercial e foco na experiência do cliente.
Additional information
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!