Gerente last mile logistico sp

NetVagas; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 150.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Gerente de Last Mile para otimizar operações de entrega e garantir a excelência na experiência do cliente. O profissional atuará na liderança de equipes, desenvolvimento de estratégias logísticas e implementação de soluções inovadoras que melhorem o desempenho do last mile no e-commerce. Se você possui experiência em gestão de operações logísticas e é apaixonado por resultados, esta é uma oportunidade imperdível para fazer a diferença em um ambiente dinâmico e desafiador. Venha contribuir para a transformação do setor logístico e ajudar a criar experiências excepcionais para os clientes finais.

Serviços

Benefícios atrativos

Qualificações

• Experiência em gestão de operações logísticas, especialmente em last mile ou e-commerce.
• Conhecimento em gestão de indicadores e ferramentas de análise de dados.

Responsabilidades

• Gerenciar operações de last mile, garantindo prazos e qualidade de serviço.
• Desenvolver e acompanhar KPIs como custos logísticos e satisfação do cliente.

Conhecimentos

Gestão de operações logísticas

Liderança

Negociação

Análise de dados

Resolução de problemas

Formação académica

Graduação em Logística

Graduação em Administração

Graduação em Engenharia de Produção

Pós-graduação

Ferramentas

TMS

WMS

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Gerente de Last Mile para liderar e otimizar as operações de entrega do centro de distribuição, garantindo eficiência, agilidade e excelência na experiência do cliente final. O(a) profissional será responsável por gerenciar equipes, desenvolver estratégias logísticas e implementar soluções inovadoras que promovam o desempenho do last mile dentro do e-commerce.

Principais Responsabilidades:

1. Gerenciar toda a operação de last mile, desde o planejamento até a entrega ao cliente final, garantindo prazos e qualidade de serviço.
2. Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) como SLA, custos logísticos, tempo de entrega e satisfação do cliente.
3. Estruturar, liderar e motivar equipes operacionais, assegurando produtividade e engajamento.
4. Negociar e gerenciar contratos com transportadoras, parceiros logísticos e fornecedores de serviços.
5. Identificar oportunidades de melhorias operacionais e implementar iniciativas para otimizar custos e processos logísticos.
6. Garantir a conformidade com normas e regulamentos de transporte e logística.
7. Atuar como ponto de contato estratégico entre a operação de last mile e outras áreas do e-commerce, como atendimento ao cliente e planejamento de estoque.
8. Implantar e gerenciar tecnologias e ferramentas para otimização das rotas e rastreamento em tempo real.
9. Desenvolver relatórios e análises para suporte à tomada de decisão e apresentação à alta gestão.

Requisitos:

1. Experiência comprovada em gestão de operações logísticas, preferencialmente no segmento de last mile ou e-commerce.
2. Graduação em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Pós-graduação será um diferencial.
3. Conhecimento avançado em gestão de indicadores e ferramentas de análise de dados.
4. Familiaridade com sistemas de gestão logística e roteirização (TMS, WMS, entre outros).
5. Excelentes habilidades de liderança, negociação e resolução de problemas.
6. Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.
7. Conhecimento de regulamentações de transporte e práticas de sustentabilidade na logística será considerado um diferencial.

PJ + benefícios atrativos