Gerente Last Mile logístico - Embu das Artes ou São Paulo

Winnin; Embu das Artes; Presencial; BRL 60.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está à procura de um Gerente de Last Mile para liderar operações de entrega em um ambiente dinâmico e desafiador. O profissional será responsável por otimizar a experiência do cliente final, gerenciando equipes e implementando soluções logísticas criativas. Se você tem uma forte experiência em operações logísticas, habilidades de liderança e uma mentalidade analítica, esta é a oportunidade perfeita para você fazer a diferença em um setor em constante evolução. Junte-se a uma equipe que valoriza a eficiência e a excelência na entrega, e ajude a moldar o futuro do e-commerce.

Qualificações

• Experiência em gestão de operações logísticas, especialmente em last mile.
• Conhecimento em gestão de indicadores e ferramentas de análise de dados.

Responsabilidades

• Gerenciar operações de last mile, garantindo prazos e qualidade de serviço.
• Desenvolver e acompanhar KPIs de desempenho logístico.

Conhecimentos

Gestão de operações logísticas

Liderança

Negociação

Resolução de problemas

Análise de dados

Orientação a resultados

Formação académica

Graduação em Logística

Graduação em Administração

Graduação em Engenharia de Produção

Pós-graduação (diferencial)

Ferramentas

TMS

WMS

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Gerente de Last Mile para liderar e otimizar as operações de entrega do centro de distribuição, garantindo eficiência, agilidade e excelência na experiência do cliente final. O(a) profissional será responsável por gerenciar equipes, desenvolver estratégias logísticas e implementar soluções inovadoras que promovam o desempenho do last mile dentro do e-commerce.

Principais Responsabilidades:

Gerenciar toda a operação de last mile, desde o planejamento até a entrega ao cliente final, garantindo prazos e qualidade de serviço.
Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) como SLA, custos logísticos, tempo de entrega e satisfação do cliente.
Estruturar, liderar e motivar equipes operacionais, assegurando produtividade e engajamento.
Negociar e gerenciar contratos com transportadoras, parceiros logísticos e fornecedores de serviços.
Identificar oportunidades de melhorias operacionais e implementar iniciativas para otimizar custos e processos logísticos.
Garantir a conformidade com normas e regulamentos de transporte e logística.
Atuar como ponto de contato estratégico entre a operação de last mile e outras áreas do e-commerce, como atendimento ao cliente e planejamento de estoque.
Implantar e gerenciar tecnologias e ferramentas para otimização das rotas e rastreamento em tempo real.
Desenvolver relatórios e análises para suporte à tomada de decisão e apresentação à alta gestão.
Requisitos:

Experiência comprovada em gestão de operações logísticas, preferencialmente no segmento de last mile ou e-commerce.
Graduação em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Pós-graduação será um diferencial.
Conhecimento avançado em gestão de indicadores e ferramentas de análise de dados.
Familiaridade com sistemas de gestão logística e roteirização (TMS, WMS, entre outros).
Excelentes habilidades de liderança, negociação e resolução de problemas.
Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.
Conhecimento de regulamentações de transporte e práticas de sustentabilidade na logística será considerado um diferencial.