Gerente Geral De Loja - Loja Boa Vista - Boa Vista /Rr

buscojobs Brasil; Roraima; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações localizada em Roraima está em busca de um profissional para gerenciar a loja e garantir a rentabilidade e qualidade do atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de equipe e vendas, além de um ensino superior completo. O papel inclui responsabilidades como monitorar indicadores de vendas e implementar melhorias, sempre visando a melhor experiência para o cliente.

Qualificações

• Experiência com gestão de equipe é essencial.
• Experiência em vendas e atendimento ao cliente é necessária.
• Análise de indicadores de vendas é importante.

Responsabilidades

• Responsável pela gestão do negócio no ponto de venda.
• Gerenciar e controlar as vendas da loja.
• Acompanhar e garantir a rentabilidade do ponto de venda.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Vendas e atendimento ao cliente

Análise de indicadores de vendas

Formação académica

Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM!

Conhecimento, Experiência

• Experiencia com gestão de equipe;
• Experiencia em vendas e atendimento ao cliente;
• Experiencia em análise de indicadores de vendas;

Formação : Superior Completo

Descrição do perfil

Responsável pela gestão do negócio no ponto de venda, garantindo a rentabilidade da loja, realizando a padronização dos processos e gestão da equipe com o objetivo de alcançar melhores resultados de vendas, assegurando que o cliente tenha a melhor experiência dentro da Loja CIA.

Principais Atividades

• Gerenciar e controlar as vendas da loja;
• Acompanhar e garantir a rentabilidade e manutenção do ponto de experiência (PDX), assegurando que o cliente tenha a melhor experiência;
• Garantir o alcance dos resultados do Negócio e o cumprimento de normas e procedimentos da cia;
• Acompanhar e garantir as metas do NPS;
• Acompanhar os indicadores de qualidade da Loja e elaborar plano de ação;
• Garantir que o material de merchandising e mesa de degustação estejam atualizados assim como a fachada e o salão de vendas;
• Realizar a gestão de Resultado de Vendas e Remuneração Variável;
• Realizar pedido de material;
• Gerir estoque e solicitação de pedidos extras;
• Acompanhar fluxo de vendas (SMP14) - indicador da Anatel (atendimento até 30 min);
• Desenvolver o planejamento mensal do PDX e realizar a gestão das pendências;
• Acompanhar as atividades do caixa;
• Realizar as monitorias das figuras profissionais da Loja aplicando feedback;
• Reportar o andamento dos planos de desenvolvimento da equipe e avaliação de desempenho ao Coordenador;
• Difundir para equipe missão, visão, valores, normas e procedimentos da cia;
• Admitir, desenvolver, e desligar pessoas;
• Definir e acompanhar escala de treinamento e escala mensal de atividades dos Consultores de Vendas;
• Realizar reuniões periódicas com a força de vendas para apresentar resultados e alinhar metas e estratégias;
• Estar atento e atuar no recebimento de mercadorias, envio de malotes (carro forte) e processo de documentação jurídica recebida em loja;