Gerente Geral de Agência - Volante (SC/RS)

Credcrea | Cooperativa Ailos; Florianópolis; Vor Ort; BRL 78.000 - 123.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale alimentação/refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Auxílio educação

Vale transporte

Licença maternidade/paternidade estend

Desenvolvimento profissional

Zusammenfassung

A Credcrea, cooperativa do Sistema Ailos, oferece oportunidade de crescimento profissional com foco em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes. Você atuará para melhorar resultados, qualidade de atendimento e planejamento estratégico na maior instituição financeira atendendo profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU.

A vaga exige iniciativa, organização, senso de equipe e disponibilidade para viagens, com benefícios atrativos na área de recursos humanos.

Qualifikationen

• Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
• Especialização em Gestão de Cooperativa, gestão de pessoas, gestão de negócios em cooperativas ou instituições financeiras.
• Certificação CPA 10 (CPA 20 desejável).
• Excelente comunicação e foco em resultados.

Aufgaben

• Potencializar o desenvolvimento de colaboradores com feedback e orientação.
• Avaliar resultados da equipe e identificar oportunidades de melhoria com metas e monitoramento.
• Conduzir o planejamento estratégico da Cooperativa com protagonismo da equipe.
• Gerenciar qualidade de processos de atendimento, admissões, cadastros e crédito.
• Atender cooperados com excelência, fortalecendo a confiança e satisfação.
• Identificar oportunidades de negócios e ampliar a base de cooperados e comunidade.
• Gerenciar relacionamento com comunidade e entidades locais.
• Desenvolver estratégias de prospecção e parcerias com entidades e empresas.

Kenntnisse

Comunicação excelente

Foco em resultados

Cumprimento de normas

Disponibilidade para viagens

Ausbildung

Superior completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins

Especialização em Gestão de Cooperativa/gestão de pessoas/gestão de negócios

CPA 10 (CPA 20 desejável)

Jobbeschreibung

Job description

Nós daCooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.

Para estedesafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo, se este é você então o seu lugar pode ser aqui com a gente!

Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU.

Main responsibilities

• Potencializar o desenvolvimento de colaboradores, realização de feedback e orientação, buscando disseminar e aplicar as boas práticas de gestão de pessoas;
• Avaliar e analisar os resultados alcançados pela equipe e identificar oportunidades de melhoria, por meio de metas claras, monitoramento regular da performance da equipe, feedbacks construtivos e alinhamentos, garantindo o atingimento dos objetivos estabelecidos, de forma eficiente, eficaz e sustentável;
• Participar da construção e execução das ações do planejamento estratégico da Cooperativa, assumindo o protagonismo das ações, clarificando e conectando a equipe, garantindo uma Cooperativa sustentável;
• Gerenciar a qualidade dos Processos (novas admissões, atualização cadastral, comercialização de produtos e serviços, recuperação e operações de crédito) assumindo responsabilidade técnica e administrativa pelas operações realizadas na unidade de atendimento, acompanhando relatórios gerenciais e apontamentos de auditoria, identificando, corrigindo e orientando o time na condução correta dos processos internos, visando aperfeiçoar o planejamento, mitigar riscos e despesas operacionais, contribuindo para melhor eficiência operacional;
• Atender os cooperados com excelência, estreitando a relação de confiança, oferecendo produtos e serviços da Cooperativa, por meio dos canais de relacionamento, visando a satisfação e a principalidade do cooperado;
• Identificar oportunidades e direcionar a equipe para realização de negócios, realizando relacionamento com a base e novos cooperados e comunidade, oferecendo soluções de negócios, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, entrega das carteiras de depósitos totais e de crédito, receitas orçadas por meio do engajamento, direcionamento e acompanhamento, garantindo a satisfação e relacionamento com o cooperado, o aumento da produtividade, o atingimento do orçamento e alcance de resultados sustentáveis;
• Realizar a Gestão do Relacionamento da Unidade de Atendimento, por meio do relacionamento com os cooperados, comunidade, empresários e entidades locais, realizando e representando a Cooperativa em negociações, eventos, visitas e ações, bem como junto à órgãos públicos, visando fortalecer a imagem da cooperativa junto à comunidade, maior interação, presença, participação, volume de negócios, satisfação do cooperado e alcance dos objetivos propostos;
• Aprimorar o relacionamento para ampliar a vinculação e a fidelização dos cooperados, através de estratégias de acionamento da base de cooperados por meio de contato ativos, visitas, atendimento e consultoria financeira, assegurando a sua principalidade e o atingimento do planejamento estratégico;
• Definir e executar a estratégia de prospecção da Unidade de Atendimento, por meio de mapeamento de oportunidades, base de dados e parcerias com entidades, empresas e associações, oferecendo produtos e serviços e incentivando a utilização de programas institucionais, buscando ampliar o quadro de cooperados.

Requirements and skills

• Superior Completo em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;
• Especialização completa em: Gestão de Cooperativa, Gestão de Pessoas, Gestão de negócios, Gestão de negócios em Cooperativas ou em instituições financeiras, Gestão financeira e/ou áreas afins;
• Certificação CPA 10, desejável CPA 20;
• Excelente Comunicação;
• Foco em resultados;
• Cumprimento de normas e procedimentos;
• Disponibilidade para viagens.

Aqui, cuidar de você é parte do nosso propósito: benefícios que transformam sua experiência e impulsionam seu desenvolvimento.

• Vale Alimentação/Refeição – R$ 2.100,00 Para você desfrutar de uma boa refeição todos os dias - sem desconto em folha.
• Vale Alimentação Natalino Em dezembro, você recebe mais R$ 300,00 para aproveitar as comemorações.
• Day Off no Aniversário Um dia de folga para celebrar do seu jeito.
• Participação nos Resultados – Semestral Construímos e alcançamos juntos, duas vezes ao ano.
• Plano de Saúde – Unimed Nacional 100% pago para o colaborador, com 20% de coparticipação quando utilizado.
• Plano Odontológico – Uniodonto Nacional 100% pago pela cooperativa, porque cuidar do sorriso é essencial.
• Seguro de Vida – Icatu Proteção para você e tranquilidade para sua família.
• Previdência Privada – Quanta Planeje hoje para garantir um futuro seguro.
• Auxílio Educação – Bolsa de 50% Para graduação e pós-graduação, apoiando sua jornada acadêmica (após 06 meses de casa).
• Incentivo à Eduacação Parceria com Universidades para cursos de graduação e pós-graduação.
• Reembolso de Certificações ANBIMA Incentivo para sua capacitação e desenvolvimento profissional.
• Plano de Desenvolvimento Individual – PDI Para você evoluir continuamente na sua carreira.
• Plataformas de Cursos com Certificação Aprendizado acessível e reconhecido.
• Auxílio Infantil – R$ 452,51 Para dependentes até 6 anos e 11 meses, garantindo tranquilidade para você.
• Para pessoa com deficiência – R$ 678,77 (sem limite de idade).
• Licença Maternidade e Paternidade Estendidas Mais tempo para acompanhar os primeiros momentos do seu filho.
• Vale Transporte Para seu deslocamento com segurança e praticidade.
• Uniforme Social Para manter a padronização e conforto no dia a dia.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.

Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.

Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.