Gerente Geral de Agência - PA15 (Ponta Grossa)

CredCrea; Ponta Grossa; On-site; BRL 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação/Refeição

Vale Alimentação Natalino

Day Off no Aniversário

Participação nos Resultados

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Auxílio Educação

Licença Maternidade e Paternidade Estd

Vale Transporte

Job summary

A Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos busca um(a) Gerente de Unidade de Atendimento para liderar pessoas e processos, garantindo a excelência na gestão da unidade e a satisfação dos cooperados. O profissional deve ter formação em Administração ou áreas relacionadas, além de experiência em instituições financeiras e habilidades em liderança.

Oferece-se um ambiente de trabalho colaborativo e benefícios diversos, incluindo vale alimentação, participação nos resultados e plano de saúde.

Qualifications

• Superior completo em Administração, Economia, Contábeis ou áreas relacionadas.
• Experiência em liderar equipes em instituição financeira.
• Atuação prévia como Gerente de Negócios PJ.

Responsibilities

• Gerir a Unidade de Atendimento, liderando pessoas e processos.
• Estabelecer metas claras e monitorar resultados.
• Participar da construção do planejamento estratégico.

Skills

Liderança de equipes

Negociação

Gestão de riscos operacionais

Tomada de decisão orientada por dados

Proatividade

Visão analítica

Education

Superior em Administração, Economia, Contábeis

Pós-graduação em Gestão, Finanças ou Liderança

Certificação em CPA, C-Pro R ou C-Pro

Certificação em CEA

Job description

Job description

Nós daCooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas.

Para estedesafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo, se este é você então o seu lugar pode ser aqui com a gente!

Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU.

Main responsibilities

Missão do Cargo

Garantir a gestão completa da Unidade de Atendimento, liderando pessoas, processos e negócios com excelência. Atuar com foco na entrega de resultados, desenvolvimento da equipe, mitigação de riscos operacionais e melhoria contínua, assegurando a satisfação dos cooperados, a ampliação da base e o alcance das metas estratégicas da cooperativa.

Principais Atividades | Responsabilidades

• Gestão de equipe e desenvolvimento: Admitir, desenvolver e acompanhar colaboradores, promovendo feedbacks contínuos, capacitação e engajamento, garantindo um ambiente saudável e de alta performance.
• Definição e acompanhamento de metas: Estabelecer metas claras para a Unidade de Atendimento, monitorar indicadores e resultados, realizar alinhamentos e ajustes necessários para garantir o atingimento dos objetivos estratégicos.
• Planejamento e execução estratégica: Participar da construção e implementação do planejamento estratégico da cooperativa, conectando a equipe aos objetivos e garantindo engajamento para resultados sustentáveis.
• Gestão de processos e mitigação de riscos: Gerenciar processos internos (admissões, atualização cadastral, comercialização de produtos e serviços, operações de crédito), assegurando conformidade, eficiência e redução de riscos operacionais.
• Direcionamento comercial e relacionamento consultivo: Engajar a equipe em ações de prospecção ativa, visitas e atendimento consultivo, garantindo ampliação da base de cooperados, fidelização e principalidade.
• Representação institucional: Atuar como representante da cooperativa em eventos, negociações e ações junto à comunidade, empresários e órgãos públicos, fortalecendo a imagem institucional e ampliando oportunidades de negócios.
• Gestão de inadimplência e riscos financeiros: Acompanhar casos de provisão e inadimplência, orientando a equipe na condução das ações corretivas para garantir a saúde financeira da unidade.
• Gestão do relacionamento externo: Fortalecer vínculos com cooperados e comunidade por meio de estratégias de relacionamento e visitas comerciais, assegurando principalidade e fidelização.

Requirements and skills

Formação e Certificações

• Superior completo em Administração, Economia, Contábeis ou áreas relacionadas.
• Pós-graduação em Gestão, Finanças ou Liderança (diferencial).
• Certificação em: CPA, C-Pro R ou C-Pro (obrigatória); CEA será um diferencial.

Experiência

• Liderança de equipes em instituição financeira, com foco em performance, desenvolvimento e engajamento.
• Atuação prévia como Gerente de Negócios PJ, com experiência em prospecção, visitas externas, vendas consultivas e análise de crédito.
• Competências Técnicas e Comportamentais
• Forte atuação comercial, domínio em negociação e capacidade de construir estratégias que impulsionem resultados.
• Perfil mobilizador, com facilidade para inspirar e conduzir times de alta performance.
• Tomada de decisão orientada por dados, visão analítica e foco em crescimento sustentável.
• Proatividade e habilidade em criar conexões com empresas, entidades e toda a comunidade ao redor.
• Para visitas externas, agendas comerciais e participação em eventos.

Additional information

Aqui, cuidar de você é parte do nosso propósito: benefícios que transformam sua experiência e impulsionam seu desenvolvimento.

• Vale Alimentação/Refeição – R$ 2.100,00 Para você desfrutar de uma boa refeição todos os dias - sem desconto em folha.
• Vale Alimentação Natalino Em dezembro, você recebe mais R$ 300,00 para aproveitar as comemorações.
• Day Off no Aniversário Um dia de folga para celebrar do seu jeito.
• Participação nos Resultados – Semestral Construímos e alcançamos juntos, duas vezes ao ano.
• Plano de Saúde – Unimed Nacional 100% pago para o colaborador, com 30% de coparticipação quando utilizado.
• Plano Odontológico – Uniodonto Nacional 100% pago pela cooperativa, porque cuidar do sorriso é essencial.
• Saúde e bem-estar – Gogood Promove qualidade de vida com acesso a academias, psicólogos, nutricionistas e muito mais.
• Seguro de Vida – Icatu Proteção para você e tranquilidade para sua família.
• Previdência Privada – Quanta Planeje hoje para garantir um futuro seguro.
• Auxílio Educação – Bolsa de 50% Para graduação e pós-graduação, apoiando sua jornada acadêmica (após 06 meses de casa).
• Incentivo à Eduacação Parceria com Universidades para cursos de graduação e pós-graduação.
• Reembolso de Certificações ANBIMA Incentivo para sua capacitação e desenvolvimento profissional.
• Plano de Desenvolvimento Individual – PDI Para você evoluir continuamente na sua carreira.
• Plataformas de Cursos com Certificação Aprendizado acessível e reconhecido.
• Auxílio Infantil – R$ 452,51 Para dependentes até 6 anos e 11 meses, garantindo tranquilidade para você.
• Para pessoa com deficiência – R$ 678,77 (sem limite de idade).
• Licença Maternidade e Paternidade Estendidas Mais tempo para acompanhar os primeiros momentos do seu filho.
• Vale Transporte Para seu deslocamento com segurança e praticidade.
• Uniforme Social Para manter a padronização e conforto no dia a dia.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.

Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.

Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.