Gerente de Vendas - Loja Lapa - 12 de Outubro - São Paulo / SP

TIM Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 60.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in telecommunications seeks a Sales Manager responsible for ensuring excellence in customer service and managing the sales floor. The role involves team motivation, sales process oversight, and improving customer experiences. Join a dynamic team dedicated to innovation and inclusion.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Benefício Medicamentos

Gympass

Vale Alimentação e/ou Refeição

Vale Transporte

Previdência Privada

Aparelho celular com Internet Ilimitada

Curso de inglês online

Programa de Treinamento e Capacitação Internos

Participação nos Lucros

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Garantir o padrão de excelência no atendimento e gestão do salão de vendas.
• Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente.
• Acompanhar as transações de vendas e metas do NPS.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

#SomosMaisNaTIM

Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.

Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.

É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.

#imagineaspossibilidades

Main responsibilities

Descrição do perfil:

Responsável por garantir o padrão de excelência com foco no atendimento e gestão do salão de vendas, proporcionando melhor experiência ao cliente e qualidade na venda, cuidando sempre do desenvolvimento e motivação da equipe.

Principais Atividades:

• Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente;
• Garantir o processo adequado de abertura e fechamento das lojas;
• Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e se estão posicionados de forma estratégica no salão de vendas;
• Participar ativamente das reuniões de resultados;
• Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos da CIA;
• Manter atualizados os materiais de merchandising, a mesa de degustação, a fachada e o salão de vendas;
• Garantir e apoiar a equipe no processo de vendas e pós-vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados;
• Acompanhar as transações de vendas;
• Acompanhar e apoiar as metas do NPS;
• Preparar a loja para vendas;
• Acompanhar as atividades do caixa;
• Compartilhar com o Gerente da Loja oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas;
• Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados;
• Gerenciar pendências do PDV;
• Acompanhar a capacitação da equipe;
• Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV;
• Fazer a gestão do estoque e a solicitação de pedidos extras quando necessário.

Requirements and skills

Conhecimento, Experiência:

- Experiência em vendas e atendimento ao cliente;

Formação Exigida: Superior Completo

Additional information

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Gympass *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• E outros!

* Extensível a dependentes legais