Overview
Empresa de grande porte busca Gerente de Sistemas para liderar a evolução do SAP Business One e da Infraestrutura de TI (SAP em cloud), garantindo disponibilidade, segurança, desempenho e produtividade para as áreas de negócio. Time direto de 4 profissionais (2 Analistas Infra / Telecom, 1 Analista SAP B1, 1 Aprendiz). Assegurar continuidade, segurança e evolução dos sistemas de informação, consolidando o SAP B1 como plataforma de processos e dados e mantendo uma Infra de TI estável e eficiente para 100 usuários.
Principais Responsabilidades
- Governança & Segurança: Definir / implantar políticas (acessos / senhas, backup / DR, BYOD, e-mail, CFTV, gestão de mudanças). Estabelecer Catálogo de Serviços, processos ITIL (incidente / problema / mudança) e CMDB básica. Garantir aderência à LGPD.
- SAP Business One: Implantar novos módulos e regras de negócio em módulos existentes (Vendas, Compras, Estoques / MRP, Qualidade, Logística, Manutenção, Financeiro / Fiscal / Contábil, DP / RH).
- Construir relatórios / analytics (Query Manager / SQL, Crystal Reports / PLD) e integrações (DI-API / Service Layer / Integration Framework) com bancos, NF-e / EDI, WMS / TMS, e-commerce / portais.
- Operar suporte N2 / N3, priorizando backlog com as áreas e estabilizando pós-go-live de novos projetos.
- Infraestrutura de TI: AD / Windows / M365, redes LAN / WAN / VLAN / Wi-Fi, Firewall UTM e VPN, EDR / antivírus, impressão corporativa e CFTV.
- Cloud (IaaS) do SAP: capacidade, performance, custos, segurança (IAM) e monitoramento.
- Backup / DR (política 3-2-1, RPO / RTO), observabilidade e melhoria contínua.
- Contratos & Fornecedores: Gestão de parceiros (SAP, cloud, MSP, operadoras, segurança, impressão, locação, telecom). Gestão de SLAs, QBRs, compliance de licenças e otimização de Opex / Capex.
- Indicadores: Definir, publicar e acompanhar KPIs / SLAs e relatórios executivos, conduzir planos de ação e revisão mensal / trimestral.
Requisitos Técnicos (obrigatórios)
- SAP Business One (hands-on): implantação end-to-end, desenho de processos, queries / SQL, Crystal / PLD, DI-API / Service Layer / Integration Framework, gestão de add-ons, troubleshooting em todos os processos (Vendas, Compras, Estoques / MRP, Qualidade, Logística, Manutenção, Financeiro / Fiscal / Contábil, DP / RH).
- Infraestrutura: Windows Server / AD / Azure AD, Microsoft 365, redes (switching, VLANs, QoS básico), Wi-Fi corporativo / guest, Firewall UTM (Forti / Sophos / WatchGuard / Palo), backup / DR, impressão, CFTV.
- Cloud IaaS (Azure / AWS / GCP): sizing, custos, IAM básico e hardening.
- Governança : ITIL aplicado, gestão de projetos (ágil / híbrido), segurança prática (MFA, EDR, patching, logs) e LGPD.
- Certificações : ITIL Foundation, PMP / PMI-ACP, AZ-104 / AZ-900, CCNA (ou equivalente), certificação SAP B1. Power BI / DataViz, noções de COBIT e ISO 27001.
Experiência & Gestão de Times
- Tempo total em TI: 10–15 anos.
- Tempo como gestor direto: mínimo 3–5 anos, liderando times de 3–6 pessoas.
- Gestão de terceiros: contratos, SLAs, renegociação e condução de QBRs.
- Histórico comprovado com SAP B1 (projetos / implantações) e Infra em empresas médias / grandes.
Competências Comportamentais
- Liderança servidora & hands-on: desenvolve pessoas, remove impedimentos sem microgerenciar.
- Comunicação executiva: traduz tóxicamente técnico para negócio, escrita clara, gestão de expectativas com diretoria.
- Senso de dono & priorização por valor: escolhe batalhas, entrega o que move a agulha.
- Gestão de mudanças: planeja cutover, treina usuários, estabiliza pós-go-live.
- Negociação & vendor management: visão de custo total, qualidade e risco.
- Orientação a métricas: decide com dados, acompanha KPIs / SLAs e fecha plano de ação.
- Risco, segurança & LGPD: prevenção, resposta a incidentes e registro de evidências.
- Resiliência & colaboração: atua bem sob pressão sem criar heróis ou dependências pessoais.
- Inglês técnico (leitura / escrita) para documentação e interface com fornecedores.
Formação
- Graduação completa em Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
Benefícios, Salário e Contratação
- HORÁRIO: Comercial
- BENEFÍCIOS: Restaurante na empresa, PLR podendo chegar em até 1.3 salário mensal, mediante ao atingimento de indicadores coletivos e individuais, notebook, celular coorporativo e academia de líderes.
- SALÁRIO: Salário competitivo com o mercado
- REME DE CONTRATAÇÃO: CLT - Efetivo
- LOCAL DE TRABALHO: Barueri - SP
- MODALIDADE DE TRABALHO: Presencial
Como se candidatar
Candidatar nessa vaga.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Outros
Empresa
JP & F Consultoria
Atua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
(EF)