Gerente de Relacionamento PJ - Agência Tarumãs - Sinop/MT

SICOOB NORTE MT; Sinop; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para gerenciar a política de comercialização. Nesta função, você será responsável por atrair novos associados, garantir a qualidade do atendimento e orientar os cooperados em assuntos financeiros. Se você possui formação em Administração, Economia ou Ciências Contábeis e é apaixonado por vendas e atendimento ao cliente, essa é a oportunidade perfeita para você se destacar e contribuir para o crescimento de uma instituição financeira respeitada. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o relacionamento e a fidelização dos associados!

Qualificações

• CPA 10/20 exigido.
• Formação em Administração, Economia ou Ciências Contábeis.

Responsabilidades

• Gerenciar a política de comercialização da Cooperativa.
• Atender e fidelizar associados com qualidade e personalização.
• Analisar operações comerciais e garantir conformidade legal.

Conhecimentos

Técnicas de Vendas

Atendimento ao Cliente

Comportamento do Consumidor

Análise de Dados

Formação académica

Administração de Empresas

Economia

Ciências Contábeis

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Modalidade: Presencial
Descrição:

Gerenciar e executar a política de comercialização da Cooperativa, por meio de prospecção e relacionamento com os cooperados;

Garantir a captação de novos associados e atuar na disponibilização dos produtos e serviços da Cooperativa;

Planejar, acompanhar e avaliar o desempenho da sua carteira;

Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização do associado;

Orientar aos associados da sua carteira nos assuntos financeiros sem influenciar na decisão do associado/cliente, atendimento consultivo;

Orientar a execução dos processos da área comercial e garantir que as ações estejam integradas aos objetivos da Cooperativa e atendam às exigências legais vigentes;

Orientar nas soluções de problemas e esclarecer dúvidas sempre que necessário;

Analisar as operações comerciais, através dos resultados de eficiência e qualidade atingidos;

CPA 10/20 exigido;

Requisitos:

Formação em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins.

Conhecimentos técnicos desejáveis:

1. Produtos e Serviços financeiros;
2. Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente;
3. Comportamento do Consumidor;
4. Código de Defesa do Consumidor;
5. Normas e Diretrizes do Sicoob (todas as instâncias) e Bancoob;
6. Regulamentação do Bacen para Cooperativas de Crédito;
7. Pacote Office;
8. Planejamento Estratégico e Orçamentário.