Gerente de Relacionamento PF | Agência Tenente Silveira

Unicred Central Conexão; Florianópolis; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa financeira em Florianópolis está buscando um Gerente de Relacionamento PF para atuar na gestão de carteira e fidelização de cooperados. O papel envolve o atendimento personalizado e a prospecção de novos negócios, além de exigir formação superior e experiência no mercado financeiro. A empresa valoriza a cooperação e oferece diversos benefícios, como assistência médica e previdência privada.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição

Qualidade de vida

Previdência privada

Seguro de vida

Plano de carreira

Vale Transporte

Qualificações

• Ensino superior completo em áreas correlatas.
• Experiência em atendimento e mercado financeiro.
• Pós-graduação completa ou em andamento.

Responsabilidades

• Realizar gestão de carteira como Planejador Financeiro.
• Prospectar novos negócios e carteiras de crédito.
• Cumprir metas de produção e satisfação do cliente.
• Monitorar o ciclo de crédito e realizar procedimentos de cobrança.
• Incentivar o uso de canais de autoatendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão financeira

Prospecção de negócios

Experiência em mercado financeiro

Formação académica

Ensino superior completo

Pós-graduação em andamento

Certificação CPA-20

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Relacionamento PF | Agência Tenente Silveira

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.

Responsabilidades:

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Requisitos:

• Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
• Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
• Certificação CPA-20 da Anbima;
• Experiência em atendimento e mercado financeiro.

Você se destacará se comprovar:

• Experiência no atendimento alta renda.

Conhecimentos técnicos necessários:

• Produtos e serviços financeiros;

Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale refeição e/ou alimentação;
• Celebração em datas significativas;
• Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial;
• Qualidade de vida;
• Previdência privada;
• Seguro de vida;
• Programa de treinamentos;
• Plano de carreira;
• Cooperação para educação;
• Reembolso infantil/babá;
• Vestimenta;
• English Pass;
• Vale Transporte;
• Participação nos resultados.

Nossa história é feita de cooperação. Há mais de 30 anos, o Sistema Unicred constrói uma história de prosperidade! Hoje, somos um time de aproximadamente 950 colaboradores presentes em várias regiões do Brasil, oferecendo um atendimento consultivo e qualificado para mais de 155 mil cooperados.

Nosso propósito é claro: cuidar da saúde financeira de quem cuida das pessoas, cooperando pela prosperidade de todos. Na Unicred, acreditamos que o posicionamento premium só acontece por meio das pessoas. Por isso, valorizamos a cooperação e contamos com cada colaborador para fortalecer nossas competências e impulsionar nossa cultura organizacional.