Job description
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.
Main responsibilities
- Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa.
- Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado.
- Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas.
- Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança.
- Responder pela formalística dos negócios.
- Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.
Requirements and skills
- Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade.
- Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade.
- Certificação CPA-10 da Anbima.
- Experiência em atendimento de empresas e mercado financeiro.
Você se destacará se comprovar:
- Certificação CPA-20 da Anbima.
- Experiência no atendimento alta renda.
Conhecimentos técnicos necessários:
- Produtos e serviços financeiros.
- Cenário econômico.
- Matemática financeira.
- Consultoria financeira.
- Crédito PF.
- Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
Additional information
ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:
- Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família.
- Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família.
- Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada.
- Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time.
- Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial.
- Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida.
- Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar.
- Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós.
- Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento.
- Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira.
- Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca.
- Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho.
- Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças.
- English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês.
- Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte.
- Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time.