Gerente de Relacionamento

2CX; São Paulo; Hybrid; BRL 78.000 - 123.000; Vollzeit

Zusammenfassung

2CX está recrutando um Gerente de Relacionamento para gerir a carteira de clientes, assegurando um relacionamento sólido e a satisfação contínua.

O profissional atuará na identificação de oportunidades, resolução de conflitos e entrega de soluções de alta qualidade, trabalhando de forma colaborativa com a equipe para alcançar resultados orientados ao cliente.

Qualifikationen

• Experiência comprovada em gerenciamento de relacionamento com clientes.
• Conhecimento do mercado de tecnologia voltada para BPO.
• Habilidade de comunicação e negociação.
• Orientação para resultados e foco no cliente.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.
• Formação acadêmica na área de Administração, Marketing ou áreas relacionadas.

Aufgaben

• Desenvolver estratégias para fortalecer o relacionamento com os clientes
• Identificar oportunidades de negócio e novas parcerias
• Atuar na resolução de problemas e conflitos
• Garantir a entrega de soluções eficazes e de qualidade
• Manter a satisfação e fidelização dos clientes

Kenntnisse

Gestão de relacionamento

Comunicação

Negociação

Ausbildung

Administração/Marketing ou áreas relacionadas

Jobbeschreibung

Vaga para Gerente de Relacionamento

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um Account Manager/Gerente de Relacionamento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por gerenciar a carteira de clientes, garantindo um relacionamento de qualidade e a satisfação dos mesmos.

Responsabilidades:

• Desenvolver estratégias para fortalecer o relacionamento com os clientes
• Identificar oportunidades de negócio e novas parcerias
• Atuar na resolução de problemas e conflitos
• Garantir a entrega de soluções eficazes e de qualidade
• Manter a satisfação e fidelização dos clientes

Requisitos:

• Experiência comprovada em gerenciamento de relacionamento com clientes
• Conhecimento do mercado de tecnologia voltada para BPO
• Habilidade de comunicação e negociação
• Orientação para resultados e foco no cliente
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe
• Formação acadêmica na área de Administração, Marketing ou áreas relacionadas