Gerente de Relacionamento

SicoobCocre; Manduri; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa com 50 anos de história busca um profissional para gerenciar a comercialização de produtos e serviços. O candidato ideal terá graduação completa, certificações CPA-10 e CPA-20, e experiência em atendimento ao cliente no mercado financeiro. O papel envolve a prospecção de novos clientes, a elaboração de relatórios analíticos e a manutenção de um atendimento de qualidade. Se você é apaixonado por cooperativismo e deseja fazer a diferença na vida das pessoas, essa é a sua chance de se juntar a uma equipe que valoriza a ética, a inclusão e a inovação.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico Unimed

Convênio Odontológico Uniodonto

Horário Flexível

Licença Maternidade Estendida

Licença Paternidade Estendida

Programa de Desenvolvimento de Carreira

Benefício Saúde Mental

Remuneração Variável - PLR

Qualificações

• Graduação completa e certificações CPA-10 e CPA-20 são essenciais.
• 5 anos de experiência em áreas correlatas é desejável.

Responsabilidades

• Gerenciar a comercialização de produtos e serviços da cooperativa.
• Elaborar relatórios analíticos e planejar o desempenho da carteira.

Conhecimentos

Conhecimento do Mercado Financeiro

Habilidades de Atendimento ao Cliente

Planejamento e Avaliação de Desempenho

Prospectar Novos Clientes

Formação académica

Graduação Completa

Pós-Graduação (Desejável)

Certificação CPA-10

Certificação CPA-20 (Desejável)

Descrição da oferta de emprego

Gerenciar a comercialização e disponibilização de produtos e serviços da cooperativa, apoiando em todas as atividades da unidade (PA), para garantir a excelência no atendimento e a captação de novos associados, visando a rentabilidade e ampliação da carteira, o cumprimento das metas estabelecidas e a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa e fidelização dos cooperados em sua área de responsabilidade.

Responsabilidades:

1. Elaborar relatórios analíticos e de acompanhamento relativos à sua unidade de atuação;
2. Planejar, acompanhar e avaliar o desempenho da carteira de cooperados;
3. Prospectar no mercado novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os associados e a comunidade;
4. Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização do associado, mantendo um atendimento consultivo;
5. Orientar aos associados da sua carteira nos assuntos financeiros sem influenciar na decisão do associado;
6. Definir programa de visitas aos associados de sua carteira, conforme procedimentos internos;
7. Responder pelo aumento da carteira de cooperados, captação e aplicação de recursos;
8. Avaliar as solicitações de concessão de crédito dos associados de sua carteira, em conjunto com a área de Crédito e de acordo com as normas do Sistema;
9. Acompanhar os investimentos de sua carteira e conduzir os processos de recuperação de crédito realizados sob sua responsabilidade;
10. Acompanhar os saldos devedores da sua carteira, e submeter os casos mais relevantes à definição do superior imediato;
11. Outras atividades designadas pela gestão ou decorrentes de necessidades organizacionais e de negócios.

Requisitos:

1. Graduação Completa;
2. Certificação CPA-10;
3. Conhecimento do Mercado Financeiro;
4. Pós-Graduação (Desejável);
5. Certificação CPA-20 (Desejável);
6. Experiência de 5 anos em áreas correlatas (Desejável).

Benefícios:

1. Vale Alimentação;
2. Vale Refeição;
3. 13ª Cesta Alimentação - Cesta de Natal;
4. Convênio Médico Unimed;
5. Convênio Odontológico Uniodonto;
6. Remuneração Variável - PLR;
7. Previdência Patrocinada;
8. Benefício Saúde Mental;
9. Horário Flexível;
10. Licença Maternidade Estendida;
11. Licença Paternidade Estendida;
12. Programa de Desenvolvimento de Carreira.

A Cocre é uma instituição financeira cooperativa com 50 anos de história, fazendo parte do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, o Sicoob. Além dos fornecedores de cana-de-açúcar e agropecuaristas, a instituição oferece soluções financeiras para os setores de comércio, serviços e indústria, além de pessoas físicas, disponibilizando aos seus cooperados produtos e serviços financeiros, como: seguros, conta corrente, investimento, cartões, consórcio, crédito, cobrança bancária, previdência, adquirência, pagamentos, sempre seguindo as normas regulamentares das autoridades monetárias.

Missão: Proporcionar educação financeira, experiências inovadoras e encantadoras aos nossos cooperados e comunidade.

Visão: Ser referência em cooperativismo, oferecendo as melhores soluções financeiras e agregando valor à sociedade, através de uma nova experiência, feita de pessoas para pessoas.

Valores: Cooperativismo, excelência e confiança. Respeito e valorização das pessoas. Sustentabilidade e inclusão. Comunicação e transparência. Inovação e simplicidade. Liderança inspiradora. Ética e integridade.

Propósito: Juntos, promover a justiça financeira, a intercooperação, o desenvolvimento sustentável e proporcionar a realização de sonhos.