Principais responsabilidades
- Planejar, coordenar e supervisionar as operações, com foco na gestão eficaz da mão de obra.
- Definir e implementar estratégias de alocação de equipes, considerando demandas, prazos e recursos disponíveis.
- Garantir que os processos sejam executados de forma padronizada e cumprindo a qualidade de entrega dos serviços diários. Importante manter o ritmo da operação.
- Monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs), propondo melhorias contínuas nos processos operacionais.
- Identificar desvios relativos aos processos operacionais que possam impactar na eficiência, rentabilidade, custos e despesas, otimizando os recursos disponíveis
- Controlar o head-count da Cia, trabalhando na seleção e retenção dos colaboradores, controlando admissões, demissões e substituições;
- Liderar, motivar e desenvolver equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, engajador e de alta performance.
- Assegurar o cumprimento das políticas internas, normas trabalhistas e padrões de qualidade.
- Promover a integração entre áreas correlatas, garantindo comunicação clara e alinhamento estratégico.
- Apoiar a diretoria na tomada de decisão por meio de relatórios gerenciais, análises e recomendações.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de operações, com ênfase na administração de equipes numerosas e em ambientes de alta demanda operacional (logística, segurança, facilities, serviços terceirizados ou similares).
- Experiência em dimensionamento e controle de mão de obra (coberturas, férias, reciclagem, absenteísmo)
- Vivência na utilização de ferramentas de gestão de desempenho e produtividade com orientação a resultados.
- Habilidade em negociação, comunicação assertiva, e liderança de equipes multidisciplinares.
- Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em cenários de pressão.
- Domínio em recursos avançados de Excel e Power BI
Perfil comportamental
- Liderança inspiradora e orientada a resultados.
- Visão estratégica com forte capacidade analítica.
- Resiliência, proatividade e habilidade em resolver problemas complexos.
- Organização, disciplina e foco em processos estruturados.
- Alta capacidade de relacionamento interpessoal e gestão de conflitos.
O que oferecemos
- Ambiente desafiador e em constante evolução.
- Oportunidade de atuar em posição estratégica, com alto impacto no crescimento da empresa.
- Pacote de remuneração e benefícios compatível com o mercado.
A oportunidade é para trabalho presencial, de segunda à sexta-feira das 8h às 12h/13h30min – 18h18min