Gerente de Quiosque - Campinas Shopping (Campinas- SP)

Empresa com nome confidencial; Campinas; Presencial; BRL 50 000 - 73 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial está buscando um(a) gerente de loja para liderar a equipe de vendas no território de Campinas, com foco em fidelizar clientes e alcançar metas.

O cargo exige experiência em gestão de pessoas, disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e atuação pró-ativa na melhoria de performance da loja.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência com vendas, gestão de pessoas e indicadores.
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.
• Disponibilidade de escala 6X1.

Responsabilidades

• Garantir excelência no atendimento ao cliente e fidelizar a marca.
• Liderar time de vendas, orientar o processo e treinar a equipe.
• Controlar finanças, depósitos, planilhas e custo operacional.
• Atingir metas e KPIs, manter rentabilidade da loja.
• Relatar ao supervisor/distrital e planejar ações para resultados.

Conhecimentos

Vendas

Gestão de equipes

Indicadores

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Garantir a excelência no atendimento do cliente fidelizando o cliente com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas
• Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades. Solucionar possíveis reclamações, trocas. Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online. Ser o multiplicador das estratégias da companhia, liderando pelo exemplo, sendo porta voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos
• Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixinha, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas. Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional) , além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura)
• Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado.
• Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação esta localizada, buscar parcerias na região. Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados. Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição
• Realizar a gestão de todo o time, desenvolvendo e engajando os profissionais. Recrutar e selecionar funcionários para a equipe, reportar ao RH dados em relação ao ponto eletrônico e ser o principal vínculo com a área sempre que necessário para que o time esteja completo e munido de informações referente ao RH.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio Completo
• Experiência com vendas, gestão de pessoas e indicadores
• Necessário disponibilidade e flexibilidade de horário

Disponibilidade de escala 6X1