Job description
Você tem o desafio. A gente tem a solução.
Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.
Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.
Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.
Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.
Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.
Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.
Isso é Intervalor. E este é apenas o começo
Main responsibilities
Responsabilidades e atribuições:
- Acompanhar todos os projetos de Transformação Digital de uma nova aquisição, validando se os objetivos, escopo, alocação de recursos e prazo estabelecidos estão sendo cumpridos;
- Manter a comunicação contínua entre as equipes internas e externas, assegurando o alinhamento em relação aos objetivos e progresso dos projetos;
- Monitorar o andamento dos projetos, utilizando ferramentas de gestão para criar relatórios de status e realizar ajustes conforme necessário;
- Apresentar relatórios e atualizações para a alta gestão, destacando resultados, desafios e próximos passos;
- Identificar, avaliar e mitigar riscos associados aos projetos, propondo estratégias de ação quando necessário;
- Propor melhorias nos processos de gestão de projetos, com base em análises de resultados e feedback;
- Desenvolver e monitorar métricas de desempenho de projetos, relativos à produtividade, qualidade e agilidade;
- Realizar atividades operacionais relevantes para a manutenção dos Projetos: Publicação de Aplicativos; Controle de Riscos Jurídicos e Regulatórios; Análise de Correções nos produtos, etc.
Requirements and skills
Requisitos e qualificações:
- Experiência como Gerente de Projetos
- Vivência em metodologias ágeis e metodologias de projetos, em especial Scrum e Kanban.
- Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para identificar oportunidades de melhoria.
- Excelente habilidade de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de executar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente, e lidar com um grande volume de dados.
- Ótimo relacionamento interpessoal.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos e colaboração, como Jira e Miro.
- Proatividade e autonomia para tomar decisões e resolver problemas.
- Orientação para resultados e foco na qualidade.
DIFERENCIAL
- Vivência com projetos de transformação digital
- Conhecimento com projetos de Inteligência Artificial;
- Conhecimento com projetos de TI: Telecomunicações, entrega de CRM, entrega de software ou projetos de call center.