Gerente de Projetos Oracle AMS

Infosys Limited; São Paulo; Hybrid; BRL 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Convênio Médico e Odontológico

Job summary

Infosys Brasil busca Gerente de Projetos Oracle AMS para integrar o time. O profissional atuará na supervisão de serviços AMS, gestão de incidentes e coordenação de equipes em projetos Oracle Cloud Fusion/Oracle EBS.

É exigido inglês avançado, experiência com ITIL na operação e disponibilidade para atuação híbrida. A posição oferece atuação global com clientes nacionais e internacionais e oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Inglês avançado.
• Disponibilidade para atuação híbrida, quando necessário.
• Conhecimento profundo em Oracle Cloud Fusion e/ou Oracle EBS.
• Experiência comprovada em gestão de serviços AMS.
• Conhecimento prático de ITIL na operação.

Responsibilities

• Supervisionar e gerenciar serviços AMS para entrega eficiente.
• Aplicar ITIL na operação, incluindo incidentes, problemas, mudanças e liberação.
• Liderar equipes multidisciplinares.
• Planejar, executar e monitorar projetos SAP, assegurando prazos e orçamentos.
• Analisar e resolver problemas técnicos e operacionais, minimizando impactos.
• Comunicar-se com stakeholders internos e externos para alinhamento.
• Desenvolver estratégias para melhoria contínua dos serviços AMS.
• Monitorar desempenho com KPIs e métricas.
• Gerenciar orçamento do departamento e garantir uso eficiente de recursos.
• Assegurar conformidade com políticas de segurança e regulamentações.

Skills

Inglês avançado

Atuação híbrida

Oracle Cloud Fusion / Oracle EBS

AMS Management

ITIL operacio

Tools

Oracle Cloud Fusion

Oracle EBS

SAP

Job description

A Infosys Brasil está em busca de profissionais com o perfil de Gerente de Projetos Oracle AMS para juntar-se ao nosso time.

Qualificações requeridas:

• Inglês avançado.
• Disponibilidade para atuação híbrida, quando necessário.
• Conhecimento profundo em arquitetura de sistemas Oracle Cloud Fusion e/ou Oracle EBS, incluindo módulos como SAP e integração com outros sistemas.
• Experiência comprovada em gestão de serviços de gerenciamento de aplicações (AMS).
• Conhecimento prático e aplicação de processos ITIL na operação.

Principais atividades e responsabilidades:

• Gestão de Serviços AMS: Supervisionar e gerenciar todas as atividades relacionadas aos serviços de gerenciamento de aplicações, garantindo a entrega eficiente e eficaz dos serviços.
• Implementação de ITIL: Aplicar e monitorar processos ITIL na operação, incluindo gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e liberação.
• Coordenação de Equipes: Liderar e coordenar equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
• Planejamento e Execução de Projetos: Planejar, executar e monitorar projetos de implementação e manutenção de soluções SAP, assegurando que os prazos e orçamentos sejam cumpridos.
• Análise e Solução de Problemas: Identificar, analisar e resolver problemas técnicos e operacionais, minimizando impactos na operação.
• Comunicação com Stakeholders: Manter comunicação eficaz com todas as partes interessadas, incluindo clientes internos e externos, para garantir alinhamento e satisfação.
• Desenvolvimento de Estratégias: Desenvolver e implementar estratégias para melhorar continuamente os serviços AMS e a eficiência operacional.
• Monitoramento de Desempenho: Monitorar e avaliar o desempenho dos sistemas e serviços, utilizando KPIs e métricas para garantir a qualidade e a melhoria contínua.
• Gestão de Orçamento: Gerenciar o orçamento do departamento, garantindo a utilização eficiente dos recursos financeiros.
• Conformidade e Segurança: Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as políticas de segurança e regulamentações aplicáveis.

Informações adicionais:

Tipo de trabalho: CLT.

Pacote de benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Auxílio Creche, Seguro de Vida, Auxílio Funerário, Convênio Médico e Odontológico.

Carreira: Atuação Global em clientes e/ou projetos nacionais e internacionais, possibilidade de movimentação de carreira internacional.