Gerente de Projetos e Sustentação de CRM

Winnin; Maringá; Presencial; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa premiada no Brasil busca um Gerente de Projetos e Sustentação de CRM para liderar iniciativas de CRM e garantir a estabilidade das plataformas. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de projetos, colaboração em equipe e otimização de processos, contribuindo para a transformação digital e a satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de projetos de CRM.
• Capacidade de colaborar com equipes internas.
• Habilidade em monitorar desempenho e sugerir melhorias.

Responsabilidades

• Gerenciar projetos de CRM do início ao fim.
• Supervisionar a implementação e integração de sistemas de CRM.
• Garantir a sustentação do CRM e resolver incidentes.

Conhecimentos

Gestão de Projetos

Implementação de CRM

Colaboração em equipe

Otimização de Processos

Descrição da oferta de emprego

TRANSFORMAR NEGÓCIOS EM REALIZAÇÕES PESSOAIS

Somos uma nação de Patriots, baseados em vários sonhos e um ideal: SER OS MELHORES. Lutamos pela transformação que queremos no mundo, e aqui, cada um de nós é único, e sem isso, a nação não existe.

Estamos há 12 anos no mercado, gerando valor para nossos clientes e impulsionando a mudança através das ferramentas digitais, atingindo resultados incríveis para empresas B2B e e-commerces. Já conquistamos dezenas de prêmios no mercado, o que nos posiciona como os melhores do Brasil.

Aqui na Nação Digital, acreditamos que transformar negócios é mais do que apenas trabalho; é uma jornada em direção às realizações pessoais.

Nossa Cultura:

Respeitamos e celebramos a singularidade de cada indivíduo. As diferentes experiências e perspectivas enriquecem nossa equipe e impulsionam a inovação. Por isso, criamos um ambiente em que cada Patriot se sinta acolhido e valorizado.

Procuramos constantemente maneiras de fazer a diferença, apoiando causas sociais e realizando ações que beneficiem a comunidade, transformando não só negócios, mas também nossa sociedade.

Acreditamos que a felicidade é fruto da evolução constante, e o auto-desenvolvimento é uma premissa indispensável para todos os Patriots.

Buscamos maneiras de encantar nossos clientes, equipe e comunidade em todas as oportunidades. Os resultados excelentes são consequência de nossas ações diárias.

Aqui, as vitórias não são colecionáveis; são compartilhadas! Vem ser um Patriot.

Estamos buscando um Gerente de Projetos e Sustentação de CRM.

São responsabilidades desta função:

1. Gerenciar projetos de CRM do início ao fim, garantindo a entrega dentro do prazo e orçamento.
2. Colaborar com equipes internas para definir requisitos e objetivos do projeto.
3. Supervisionar a implementação e integração de sistemas de CRM com outras plataformas.
4. Monitorar o desempenho dos projetos e operações de sustentação, sugerindo melhorias contínuas.
5. Garantir a sustentação do CRM, resolvendo incidentes e otimizando processos para manter a estabilidade da plataforma.
6. Treinar equipes para garantir a adoção eficaz das ferramentas de CRM.