Gerente de Pós Vendas (Toyota) - Belo Horizonte

GrupoNewChase; Belo Horizonte; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo NewChase, um líder na comercialização de veículos, busca um Gerente de Pós-Vendas. O candidato ideal deve ter experiência em serviços automotivos, habilidades de liderança e capacidade de análise financeira. Oferecemos um ambiente colaborativo e benefícios competitivos.

Serviços

Plano de Saúde

Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de Vida

Atendimento Psicológico sem custo

Descontos em cursos

Qualificações

• Ensino Superior Completo.
• Experiência no setor de serviços e mecânica automotiva.
• Experiência com Liderança de Equipe.

Responsabilidades

• Elaborar o orçamento semestral para os setores.
• Acompanhar o relatório de vendas diárias e tomar ações necessárias.
• Gerenciar as atividades das equipes de Pós-Vendas.

Conhecimentos

Liderança

Análise financeira

Gestão de equipe

Formação académica

Ensino Superior Completo

Ferramentas

Relatório de vendas (RVD, PAD)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Gerente de Pós-Vendas para ser responsável pela gestão de Pós-Vendas da loja, provendo e administrando os recursos técnicos, financeiros e recursos humanos envolvidos, promovendo o cumprimento dos objetivos e resultados estabelecidos pela empresa e a montadora.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Elaborar o orçamento semestral de receitas e despesas para os setores de peças, acessórios, mecânica e funilaria, através do levantamento dos custos e o planejamento de vendas, os quais serão descritos em relatório padrão (orçamento) com a finalidade de estabelecer o objetivo a ser alcançado mensalmente no departamento, visando cumprir a meta estipulada e assegurar a saúde financeira do negocio.
• Realizar o acompanhamento do relatório de vendas diárias (RVD) e planilha de acompanhamento diário (PAD), através da análise constante dos mesmos enviados pelos supervisores dos departamentos do pós-vendas, a fim de acompanhar as projeções e tomar as ações necessárias para que se alcance o orçado.
• Fazer o acompanhamento e controle de saída de itens do estoque, através do sistema corporativo (SISDIA), com finalidade de evitar falta de peças de giro no estoque.
• Realizar o acompanhamento e controle de itens pedidos e não aplicados, através da análise de relatórios extraídos do sistema corporativo e lançados em planilhas de Excel, com a finalidade de diminuir a obsolescência e evitar prejuízos financeiros ao departamento.
• Realizar, mensalmente, o fechamento vendas e despesas do setor de pós-vendas, através do preenchimento de relatório padrão (Tendência) enviando-o para análise da gerencia Nacional e Diretoria, com a finalidade de apresentar o simulado do resultado de cada setor do pós-vendas.
• Planejar e organizar reuniões periódicas, com a participação da equipe, visando a análise e avaliação dos resultados atingidos, correção de cursos de ação e identificação de novas oportunidades de melhorias.
• Liderar e gerenciar as atividades das equipes de Pós-Vendas, através de relatórios de acompanhamento, reuniões e feedback diários aos envolvidos, a fim de manter a equipe comprometida com os indicadores e os objetivos traçados pela empresa e montadora.
• Monitorar a aplicação dos padrões de excelência no atendimento e qualidade dos serviços, através de acompanhamento diário dos processos da montadora, com a finalidade de manter a equipe dentro do padrão da Toyota e consequentemente deixando o cliente muito satisfeito.
• Analisar as condições financeiras da área de Pós-Vendas, através de acompanhamento rotineiro de despesas e analise do resultado financeiro mensal, com a finalidade de assegurar a sustentabilidade do departamento.
• Elaborar e acompanhar a execução dos planos de ação de cada setor de pós-vendas definidos em conjunto com a Gerência Nacional de Pós-Vendas ou Montadora, conferindo se os responsáveis pela execução estão cumprindo os prazos estabelecidos, buscando assegurar o cumprimento dos objetivos estabelecidos.
• Desenvolver comercialmente a área de Pós-Vendas, através da elaboração de estratégias eficazes e ações internas e externas que promovam a venda e elevem os índices de qualidade assegurando a sustentabilidade do negocio.

Requirements and skills

Se você:

• Ensino Superior Completo
• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B
• Experiência no setor de serviços e mecânica automotiva
• Experiência com Liderança de Equipe
• Conhecimentos em Relatório de vendas (RVD,PAD)

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.