Gerente de Pós Venda - Gerenciamento de Riscos

BRK; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de logística busca um gerente de operações para liderar equipes e garantir a excelência no atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de risco e habilidades de liderança, além de um forte conhecimento em logística. Esta posição oferece um ambiente dinâmico e a oportunidade de impactar diretamente na eficiência da cadeia logística. Venha fazer parte de uma equipe que transforma o setor com tecnologia e inovação, contribuindo para um futuro mais seguro e eficiente no transporte de cargas.

Serviços

Vale Refeição ou alimentação

Plano de saúde Unimed

Zenklub - Plataforma online de saúde emocional

Gympass e acesso ao SESC

Qualificações

• 5 anos de experiência em Gerenciamento de Risco e Logística.
• Habilidades em liderança e comunicação são essenciais.

Responsabilidades

• Gerenciar áreas e equipe, acompanhando respostas a clientes.
• Elaborar relatórios e gerenciar novos contratos.

Conhecimentos

Liderança

Proatividade

Boa comunicação

Agilidade

Visão estratégica

Formação académica

Ensino superior cursando ou completo em Logística

Segurança Privada

Administração

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística!"

Fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas.

Faz parte do portfólio de empresas da nstech, tem 18 anos de atuação, conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores e está presente em mais de 12 estados do Brasil.

Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos clientes e garantir alta performance da cadeia logística.

A BRK está presente em todo o território nacional. Nossa estrutura operacional garante atendimento 24 horas por dia/365 dias por ano.

São mais de mil especialistas em gerenciamento de riscos, gestão logística e prevenção de acidentes, trabalhando para atender todas as necessidades de nossos clientes. Temos mais de 50 colaboradores dedicados exclusivamente a pesquisa e desenvolvimento, criando soluções inovadoras e aperfeiçoando constantemente nossos serviços.

Somos a mais completa plataforma de tecnologia Open Logistics do mundo.

Buscando expandir nosso impacto e continuar evoluindo de forma exponencial, em 2021 a BRK passou a fazer parte da nstech, vertical da SK Tarpon.

Junto a diversas empresas líderes em seus segmentos, formamos o maior ecossistema de tecnologia para logística e mobilidade da América Latina, com mais de 100 soluções para toda a cadeia: embarcadores, transportadoras de carga e passageiros, corretores, seguradoras e motoristas.

A nstech é um hub integrador de centenas de soluções de ponta a ponta para a cadeia logística, onde você resolve todas as suas dores sem burocracia e em pouco tempo.

Responsabilidades e atribuições:

Conosco as suas atividades serão:

1. Gerenciar as áreas distribuídas de acordo com a carteira de clientes;
2. Gerenciar a equipe;
3. Acompanhar as respostas aos clientes referentes as situações de sinistro;
4. Avaliar e propor melhorias para o desenvolvimento da prestação de serviços;
5. Elaborar apresentações e relatórios aos diretores e clientes;
6. Gerenciar as atividades relativas ao desenvolvimento e implantação de novos contratos;
7. Realizar a emissão de pareceres, relatórios e demonstrativos estatísticos pertinentes à área de atuação;
8. Definir e analisar os KPI’s da área que impactam no resultado da organização;
9. Acompanhar a execução do orçamento, controle do equilíbrio entre receita e despesa das contas sob sua responsabilidade;
10. Analisar tendências e estabelecer prognósticos de possíveis variações;
11. Planejar e assegurar o fluxo e o resultado geral da operação e administração;
12. Cobrar ações quando estas estiverem fora do escopo e prazos estabelecidos;
13. Definir as responsabilidades dos gerentes de conta sob sua responsabilidade;
14. Elaborar e definir metas para cumprir com o plano estratégico e objetivos definidos pelo grupo;
15. Orientar a equipe nas atividades diárias;
16. Conduzir e ter total domínio sobre o processo de demanda colaborativa;
17. Disseminar seu conhecimento de mercado e contribuir para melhorias contínuas na performance da prestação de serviços;
18. Executar demais atividades de acordo com as necessidades da área.

Requisitos e qualificações:

Para que tenha o match entre nós, você precisa ter:

• Formação: Ensino superior cursando ou completo em Logística, Segurança Privada, Administração e áreas correlatas;
• Experiência: 05 anos nas áreas de Gerenciamento de Risco, Logística, Segurança Privada e afins;
• Habilidades: Liderança, proatividade, boa comunicação, agilidade, visão estratégica;
• Pacote Office intermediário e/ou avançado;
• Treinamentos específicos da operação e treinamentos de liderança.

Para que tenha o match entre nós, você precisa ter:

• Conhecimento em Gerenciamento de Riscos;
• Vivência ou experiência em Monitoramento;
• Formação em logística será um diferencial.

Informações adicionais:

Horário de trabalho: (descrever escala)

Conheça nossos Benefícios:

• Vale Refeição ou alimentação;
• Plano de saúde Unimed;
• Zenklub - Plataforma online de saúde emocional;
• Gympass e acesso ao SESC;

Processo Seletivo:

1. Avaliação Básica BRK;
2. Entrevista com a Gestão;

"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística!"