Gerente de Performance e Melhoria Contínua em Ciclo da Receita Campinas - SP and Hybrid Full-ti[...]

Hospital Care - Parcerias por toda a vida; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Hospital Care - Parcerias por toda a vida busca um(a) Gerente de Projetos Hospitalares para liderar a otimização de processos e a gestão de indicadores em um ambiente de alta complexidade. O(a) candidato(a) deve ter formação superior, experiência sólida em gestão hospitalar e ser capaz de implementar melhorias contínuas. Oferecemos um pacote de benefícios completo, visando à qualidade de vida e ao desenvolvimento contínuo dos colaboradores.

Serviços

Vale Alimentação e Refeição

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Wellhub (Gympass)

Participação nos Resultados

Qualificações

• Formação superior completa exigida.
• Experiência em gestão hospitalar e processos complexos é essencial.
• Certificações em Lean Six Sigma e gestão de projetos são diferenciais.

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias de gestão hospitalar.
• Gerir indicadores de desempenho e otimização de processos.
• Conduzir projetos de transformação digital e integração de sistemas.

Conhecimentos

Análise e Otimização de Processos

Gestão de Projetos

Melhoria Contínua

Gestão por Indicadores (KPIs)

Transformação Digital

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão em Saúde, Enfermagem, Economia

Pós-graduação ou MBA em Gestão da Saúde, Eficiência Operacional, Finanças Hospitalares, Gestão de Projetos

Ferramentas

Power BI

QlikView/Qlik Sense

Tableau

Tasy

SAP

Bizagi

Descrição da oferta de emprego

Job description

HOSPITAL CARE

Em 2017, fundamos a Hospital Care com o objetivo claro de transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil.

Nosso foco é estabelecer redes abrangentes de serviços de saúde, começando pela aquisição de hospitais privados de alta complexidade e expandindo de maneira orgânica. Essas redes, que chamamos de “Hubs”, conectam-se a diversos ativos, formando um ecossistema completo de serviços de saúde, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade.

Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente.

Atuamos para melhorar o acesso a saúde como um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde privada do Brasil e para fortalecer o sistema de saúde brasileiro, promovendo o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.

Atualmente, contamos com 6Hubsoperacionais nas regiões Sul eSudeste,compondo uma rede com9 hospitais, mais de 1.479 leitos, 8.000 colaboradores e 13 mil médicos associados, além de duas operadoras de saúde.

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Main responsibilities

• Desenvolvimento e Implementação de Estratégias
• Análise e Otimização de Processos
• Gestão de Indicadores de Desempenho
• Implementação de Melhores Práticas
• Treinamento e Desenvolvimento
• Colaboração Interdepartamental
• Gestão de Projetos
• Gestão de Processos em Saúde: Vivência sólida em mapeamento, análise e reestruturação de processos no ambiente hospitalar.
• Experiência comprovada com ciclo da receita (da admissão à cobrança final), com conhecimento prático nas subáreas (faturamento, autorização, glosas, contas médicas, etc.).
• Melhoria Contínua e Lean Six Sigma: Aplicação prática de metodologias como Lean, Kaizen, PDCA e Six Sigma em projetos de eficiência hospitalar. Experiência em condução de projetos com indicadores claros de ganho operacional e financeiro, especialmente em ambientes de alta complexidade.
• Gestão por Indicadores (KPIs): Experiência no desenvolvimento, monitoramento e análise de indicadores financeiros e operacionais, como índice de glosa, tempo de ciclo, produtividade e OPEX.
• Transformação Digital e Integração de Sistemas: Conhecimento e experiência com integração de ERPs (MV, Tasy, SAP) e sistemas satélites. Participação em projetos de automação de processos (RPA) e governança de dados no ciclo da receita.
• Experiências Comportamentais e de Liderança: Liderança de Equipes Multidisciplinares: Experiência em liderar times técnicos e operacionais, com forte atuação em gestão de mudanças e condução de equipes por influência em diferentes níveis da organização / Condução de Projetos Corporativos: Experiência em projetos corporativos e multicêntricos com necessidade de negociação entre unidades, alinhamento de stakeholders e articulação política entre áreas funcionais / Atuação Estratégica com Alta Direção: Histórico de atuação com diretores financeiros, de operações e de tecnologia, provendo análises e propostas de melhoria com impacto em resultados estratégicos.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão em Saúde, Enfermagem, Economia, ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em áreas como: Gestão da Saúde, Eficiência Operacional, Finanças Hospitalares, Gestão de Projetos
• Domínio de Excel avançado, incluindo VBA e Power Query.
• Experiência com ferramentas de BI, como: Power BI, QlikView/Qlik Sense, Tableau.
• Conhecimento de ERP hospitalares: Tasy, MV, SAP (incluindo integração de módulos e estruturas de produto/pacote).
• Ferramentas de automação e mapeamento de processos: Bizagi, Signavio, Visio / Ferramentas RPA (UiPath, Automation Anywhere ou similares)
• Sistemas de Gestão e Conformidade: Familiaridade com normas de acreditação (ONA, JCI) / Conhecimento das regulamentações da ANS, LGPD e compliance em saúde.
• Metodologias de Melhoria Contínua: Lean Six Sigma (nível Green ou Black Belt desejável)/ PDCA, DMAIC, Kaizen, 5S, SIPOC, Ishikawa / Conhecimento de Gestão da Mudança.
• Construção e monitoramento de KPIs aplicados ao ciclo da receita: Percentual de glosa/ Tempo médio de faturamento/ Custo por atendimento / Índices de produtividade/ Criação de dashboards gerenciais e análise preditiva de performance.
• Gestão de Projetos: Experiência com cronogramas, entregas e SLAs em múltiplas unidades / Certificação ou prática com metodologias como PMBOK, SCRUM ou OKR.
• Certificações Recomendadas: Lean Six Sigma – Green Belt ou Black Belt / Certificação em Gestão de Projetos (PMI, Scrum Master ou equivalente) / Cursos em BI e Análise de Dados com foco em saúde / Certificados de compliance em saúde ou LGPD são diferenciais relevantes.

Additional information

Benefícios

A Hospital Care zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:

• Vale Alimentação e Refeição - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);
• ValeTransporte ou Estacionamento (conforme política da empresa);
• Plano de Saúde - 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes;
• Plano Odontológico (Amil Dental), extensivo a dependentes e agregados;
• Auxílio Creche;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
• Parceria SESC, extensivo a dependentes e agregados;
• Participação nos Resultados (conforme política da empresa);
• Bolsa Auxílio para cursos;
• Plataforma de treinamentos.

Com a finalidade de maior integração oferecemos alguns diferenciais:

• Descontos em Estabelecimentos: parceria com alguns serviços aqui no Alphaville Empresarial, os quais oferecem descontos para nossos colaboradores, como manicure, barbearia e restaurantes;
• Refeitório: local com máquina de venda automática de bebidas e snacks, além de geladeiras e microondas, caso prefira trazer sua refeição de casa;
• Sala de Descompressão: para que o colaborador consiga se desconectar do trabalho, tendo espaço de jogos e descanso;
• Datas Comemorativas: incentivamos os times a participarem de eventos internos, fortalecendo o clima e integrando as áreas distintas.