Gerente de operacoes pleno v gontijo bolson co

NetVagas; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e vibrante está em busca de um líder dinâmico para gerenciar e inspirar equipes multifuncionais. Neste papel, você terá a autonomia para definir objetivos, monitorar o desempenho e implementar estratégias que garantam a retenção de clientes e o crescimento sustentável. O ambiente horizontal e colaborativo da empresa valoriza a criatividade e a meritocracia, permitindo que você faça a diferença. Se você está pronto para enfrentar desafios e contribuir para um propósito maior, essa é a oportunidade ideal para você se destacar e crescer profissionalmente.

Serviços

Ambiente vibrante

Foco em metas

Gestão meritocrática

Possibilidade de sociedade baseada no desempenho

Qualificações

• Experiência em cargos de liderança e gestão de equipes.
• Capacidade de implementar estratégias eficazes de retenção de clientes.

Responsabilidades

• Definir e monitorar objetivos da equipe e motivar membros.
• Supervisionar operações diárias e relatar métricas de desempenho.
• Apoiar a retenção de clientes e promover o crescimento sustentável.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de equipes multifuncionais

Estratégias de retenção de clientes

Comunicação

Motivação de equipe

Formação académica

Formação superior em Marketing

Formação superior em Administração de Empresas

Áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Venha se juntar com a gente na V4 Company!

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.

• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Alguns dos desafios que você vai encarar:

• Definir, monitorar e relatar os objetivos da equipe;
• Fortalecer a missão da empresa aos clientes internos e externos;
• Atuar na retenção de clientes;
• Apoiar e garantir mecanismos de evolução de colabs;
• Definir objetivos claros para a equipe;
• Delegar tarefas e definir prazos para sua equipe interna;
• Supervisionar a operação diária;
• Monitorar o desempenho da equipe e relatar as métricas;
• Motivar os membros da equipe;
• Descobrir as necessidades de treinamento e fornecer treinamento;
• Ouvir os comentários dos membros da equipe e resolver problemas ou conflitos;
• Reconhecer as realizações de alto desempenho e recompensar;
• Incentivar a criatividade e assumir riscos;
• Gestão de processos e entrega;
• Sugerir e organizar atividades de formação de equipe.

Desejável para candidatura:

• Formação superior em Marketing, Administração de Empresas ou áreas relacionadas;
• Experiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais;
• Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes e expansão de contas, resultando em aumento da fidelidade do cliente e crescimento sustentável da operação.

O que mais oferecemos:

• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
• Foco em metas, não em horários;
• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.