Gerente de Operações de Varejo

Sobre nosso cliente

Uma marca internacional de lifestyle e descanso que vem revolucionando o segmento na América Latina está em busca de um(a) Gerente de Operações no Brasil. Fundada em 2015, essa empresa nasceu com o propósito de oferecer produtos de alta qualidade com foco em experiência do cliente, combinando tecnologia, design e acessibilidade. Hoje está presente em países como México, Estados Unidos e Brasil - este último se consolidando como o principal mercado de crescimento nos próximos anos.

Descrição

• Gerenciar a cadeia de suprimentos de ponta a ponta, com foco em eficiência, custo e nível de serviço.
• Supervisionar operadores logísticos (3PL), tanto em armazenagem quanto na distribuição direta ao consumidor.
• Conduzir processos de importação, garantindo compliance e fluidez nas entregas.
• Estruturar e otimizar processos operacionais visando escalabilidade e padronização.
• Desenvolver análises, relatórios e dashboards para suportar decisões estratégicas.
• Colaborar de forma próxima com times internos como Produto, Financeiro, Comercial e Experiência do Cliente.
• Liderar iniciativas de melhoria contínua e transformação operacional.

Perfil desejável

• Experiência em supply chain, operações ou logística.
• Vivência em gestão de 3PLs e operações logísticas com foco em B2C.
• Capacidade analítica elevada e domínio de Excel (criação de dashboards, análises).
• Experiência com desenho e implantação de processos escaláveis.
• Perfil colaborativo, resiliente, com autonomia e senso de urgência.
• Desejável: familiaridade com processos de importação e certificações como Lean/Six Sigma.
• Idiomas: inglês fluente mandatório e espanhol avançado pode ser diferencial.

O que está sendo ofertado

• Remuneração compatível com o mercado (salário fixo + bônus).
• 30 dias de férias.
• Ambiente dinâmico, com grandes oportunidades de crescimento e aprendizado.
• Modelo 100% presencial: 3 dias presenciais no centro de distribuição (Guarulhos), demais no escritório em São Paulo (Jardins).