Gerente de Oficina – Motos

Vaganet; Belo Horizonte; Sur place; BRL 89 000 - 134 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale refeição de R$ 24,00

Comissão

Résumé du poste

A Vaganet está oferecendo a posição de Gerente de Oficina na cidade de Belo Horizonte, atuando na gestão técnica e operacional do setor de pós-vendas da concessionária de motocicletas. O profissional liderará a equipe, garantirá qualidade nos serviços, produtividade e alta satisfação dos clientes, além de planejar, organizar e controlar as atividades da oficina conforme padrões da montadora.

Requisitos incluem experiência em motos, liderança de equipes técnicas e conhecimento de diagnósticos,

Qualifications

• Experiência comprovada no setor de motos, especialmente oficinas de concessionárias.
• Gestão de equipes técnicas (mecânicos, consultores de serviços).
• Conhecimento de manutenção, reparo e diagnóstico de motocicletas.
• Capacidade de analisar indicadores de produtividade, tempo de serviço, garantia e qualidade.
• Experiência na gestão de ordens de serviço, rotinas e processos da oficina.

Responsabilités

• Coordenar mecânicos e consultores técnicos, distribuindo serviços.
• Controlar ordens de serviço e acompanhar diagnósticos.
• Acompanhar garantia técnica, metas operacionais e satisfação do cliente.
• Implementar melhorias, monitorar indicadores de produtividade e qualidade.
• Assegurar o padrão da montadora e o cumprimento de prazos.
• Prestar suporte direto ao cliente e conduzir atendimento de excelência.

Connaissances

Gestão de equipes técnicas

Liderança

Análise de indicadores

Gestão de ordens de serviço

Atendimento ao cliente

Diagnóstico de motos

Formation

Ensino médio – Completo

Outils

Sistemas DMS

Pacote Office

Description du poste

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Gerente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário comercial

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale refeição de R$ 24,00, Comissão

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

O Gerente de Oficina será responsável pela gestão técnica e operacional do setor de pós-vendas da concessionária, garantindo qualidade nos serviços, produtividade da equipe e alto nível de satisfação dos clientes. Ele atuará no planejamento, organização e controle das atividades da oficina, assegurando o cumprimento dos padrões da montadora, prazos de entrega e processos internos.

Entre suas responsabilidades estão a coordenação dos mecânicos e consultores técnicos, distribuição de serviços, controle de ordens de serviço, acompanhamento de diagnósticos, garantia técnica, cumprimento das metas operacionais e suporte direto ao cliente. Também é responsável por implementar melhorias, monitorar indicadores de produtividade e garantir a excelência no atendimento.

Buscamos um profissional com sólida experiência no setor de motocicletas, liderança forte, visão operacional e capacidade de elevar o desempenho e a qualidade técnica da oficina.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência comprovada no setor de motos, especialmente em oficinas de concessionárias.
• Vivência com gestão de equipes técnicas (mecânicos, consultores de serviços).
• Conhecimento aprofundado em manutenção, reparo e diagnóstico de motocicletas.
• Capacidade de analisar indicadores de produtividade, tempo de serviço, garantia e qualidade.
• Experiência em gestão de ordens de serviço, controle de rotinas e processos da oficina.
• Boa comunicação, postura profissional e habilidade para lidar com clientes.
• Conhecimento de sistemas DMS e pacote Office.
• Disponibilidade para atuação presencial.