Gerente de Negócios - Segmento Top - Sorocaba / SP

Vivo (Telefônica Brasil; Itu; Presencial; BRL 156 240 - 223 200; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações líder no Brasil está buscando profissionais para a área B2B, onde você gerenciará carteiras de clientes e desenvolverá estratégias para aumentar novos negócios. A função requer habilidades em negociação e conhecimento em soluções de telecomunicações, além de oferecer um ambiente inclusivo e diversos benefícios como plano de saúde e celular corporativo. O candidato ideal tem formação superior e experiência prévia em vendas diretas.

Qualificações

• Atendimento a clientes do segmento B2B.
• Experiência em atendimento a contas - modelo presencial em vendas diretas.
• Disponibilidade para viagens (Se necessário).
• Ter veículo próprio e CNH.

Responsabilidades

• Gerenciar carteiras de clientes, analisando a melhor estratégia para o plano de contas.
• Conduzir todo o processo de negociação.
• Desenvolver estratégias para alavancar novos negócios.
• Aumentar o nível de satisfação dos clientes.

Conhecimentos

Habilidade de negociação comercial

Conhecimentos Comerciais e Técnicos em produtos básicos de voz, dados e móvel

Conhecimento MS Office e sistemas CRM de mercado

Habilidade em desenvolver relacionamento com os principais executivos da organização

Ter vivência com soluções Telecom

Conhecimentos técnicos em soluções digitais (Cloud, Segurança, IOT, Revenda de equipamentos)

Desejável nível avançado na língua Inglesa ou Espanhol

Formação académica

Desejável Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Atuar no processo de encantamento do cliente,e no relacionamento com grandes corporações, pequenas, médias e grandes empresas éo que mais te agrada? Se é isso que faz a sua cabeça, aVP B2B da Telefônicaé o caminho mais promissor para você.Desenvolva sua estratégia com seus clientes,planeje e acompanheos processos de venda e pós-venda, defina diretrizes e ofertas. Mais do que conquistar, aqui a missão édesenvolvere manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtosdigitaise de TIcomo Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica.Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização, promovendo a conexão entre as pessoas.

• Atendimento a clientes do segmento B2B;
• Conduzir todo o processo de negociação;
• Gerenciar carteiras de clientes, analisando a melhor estratégia para o plano de contas;
• Desenvolver estratégias para alavancar novos negócios, crescimento de faturamento e receita;
• Atuar de forma consultiva nos clientes, visitando e identificando oportunidades de negócios e melhorias;
• Acompanhamento de projeto e Interface com as áreas internas;
• Aumentar o nível de satisfação dos clientes;
• Manter atualizados os relatórios de gerenciamento da empresa;
• Garantir o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira;
• Gerenciar os contratos vigentes, acompanhar as renovações, aditivos e vencimentos;
• Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos negócios e soluções para os clientes;
• Analisar e acompanhar o desenvolvimento de mercado do segmento de atuação do cliente;
• Acompanhar as tratativas de análise de contas, pós venda, e outras demandas;
• Visitar presencialmente e garantir uma melhor experiência da carteira de clientes com a Vivo, estabelecendo relacionamento de longo prazo;
• Trabalhar diariamente pela satisfação do cliente e melhora da experiência do cliente com a Vivo;
• Atuar na recuperação de CAR, acompanhamento de esteira de vendas e demais KPIs como visitas, pipeline, leads e outros.
• Habilidade de negociação comercial;
• Ter vivência com soluções Telecom;
• Conhecimentos Comerciais e Técnicos em produtos básicos de voz, dados e móvel;
• Conhecimentos técnicos em soluções digitais (Cloud, Segurança, IOT, Revenda de equipamentos);
• Conhecimento MS Office e sistemas CRM de mercado;
• Experiência em atendimento a contas - modelo presencial em vendas diretas;
• Habilidade em desenvolver relacionamento com os principais executivos da organização;
• Disponibilidade para viagens (Se necessário);
• Ter veículo próprio e CNH.
• Desejável Superior Completo - Certificado Conclusão;
• Desejável nível avançado na língua Inglesa ou Espanhol para relacionamento com contas globais.
• Desejável Certificações em fabricantes do mercado na verticais de atuação; (MS, Fortinet, Cisco, VMware, entre outras);

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

#VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões ‑ comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

• "O tempo do cliente é agora" : resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
• "Gente é a nossa melhor tecnologia" : tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
• "Ser curioso pega bem" : age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
• "Dá para ser mais simples" : vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
• "Resultado é comigo" : assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.