Job Description
Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e possui iniciativa, proatividade, habilidades de relacionamento para soluções de problemas e busca eficiência para resultados, faça parte da nossa equipe!
Main Responsibilities
- Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, através de encontros presenciais ou online e participação em eventos locais, com o objetivo de atrair novos cooperados, melhorar a vinculação e fidelização da base de cooperados;
- Atender cooperados e grupos econômicos de Baixa e Média Complexidade;
- Implementar estratégias de prospecção em sinergia com o time da Unidade de Atendimento, mapeando o público potencial para fomentar o crescimento da base de cooperados;
- Desenvolver estratégias para aumentar as vendas, expandindo carteiras de produtos e serviços, identificando oportunidades e analisando propostas, buscando resultados sustentáveis e crescimento do quadro de cooperados;
- Divulgar e incentivar programas institucionais, realizando visitas a entidades, prospecção, fortalecendo relacionamentos, divulgando o portfólio de produtos e serviços e fomentando o negócio do cooperado;
- Gerenciar a carteira PJ e do grupo econômico, realizando entrevistas, oferecendo soluções de negócios, educação e orientação conforme a necessidade, registrando informações na ferramenta de gestão, visando fortalecer o relacionamento e melhorar a retenção;
- Atuar na gestão de provisões e inadimplência do grupo econômico, por meio de visitas, contatos e análise de indicadores, garantindo a qualidade do ciclo de crédito e a sustentabilidade dos resultados;
- Atender solicitações de desligamento, compreendendo os motivos junto ao cooperado/grupo econômico, compilando informações e alinhando com o gerente para oferecer a melhor solução;
- Realizar registros de atendimentos e análise de relatórios de desempenho na ferramenta de gestão, contribuindo para o alcance dos objetivos estratégicos;
- Executar outras atividades relacionadas ao cargo.
Requirements and Skills
- Ensino Superior cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas relacionadas;
- Certificações Anbima (CPA 10, CPA 20 ou CEA);
- Carteira de motorista categoria B;
- Disponibilidade para atuar com veículo próprio;
- Experiência em comercialização de produtos e serviços financeiros em outras Instituições Financeiras;
- Experiência na gestão de carteira.
Additional Information
O que também temos por aqui...
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Investimento em Educação
- Participação nos Resultados
- Plano de Desenvolvimento Individual
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Reconhecimento pelo tempo de empresa
- Vale Refeição e/ou Alimentação
- Vale Transporte
- Auxílio infantil/babá