Descrição da vaga
Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar de forma colaborativa, em um ambiente conectado com pessoas e com a essência cooperativista, este é o lugar certo para VOCÊ!
SICREDI IBIRAIARAS RS/MG - Muito prazer, somos uma das 100 cooperativas do Sistema Sicredi e atuamos na Região Nordeste e Serra do RS e no Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba em MG. Somos feitos de pessoas para pessoas e contamos com uma história de mais de 40 anos de atuação no mercado. Temos hoje + de 35 agências, + de 500 colaboradores, e ultrapassamos a marca de mais de 100 mil associados.
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
E aí, se identificou com o Nosso Jeito? Vem com a Gente, vamos juntos construir uma sociedade mais próspera!
Responsabilidades e atribuições
Esta é uma oportunidadeINTERNA e EXTERNA.
A sua missão junto a nossa cooperativa estará vinculada a área de negócios na cidade de Perdizes/MG.
No seu dia a dia você vai desenvolver as seguintes atividades:
- Atuar como gestor(a) da carteira de associados do segmento PF, administrando e desenvolvendo a carteira e em alinhamento à agenda comercial e à estratégia da Cooperativa; sendo responsável pela gestão de associados com renda e investimentos de baixa a alta complexidade.
- Realizar o planejamento e a execução das ações comerciais, acompanhando indicadores, metas e resultados, com foco no cooperativismo, na entrega de valor ao associado e no fortalecimento do relacionamento.
- Realizar o atendimento aos associados de forma consultiva, mantendo contato proativo e diário por meio de atendimentos presenciais, digitais e visitas externas. Identificar demandas, necessidades e oportunidades, apresentando soluções financeiras adequadas ao perfil, momento de vida e objetivos do associado, estimulando decisões financeiras conscientes, o uso de produtos e serviços e a adoção de canais de autoatendimento e soluções digitais.
- Realizar o atendimento aos associados, identificando demandas e apresentando soluções financeiras adequadas, por meio de uma atuação consultiva, visando a geração de valor, o fortalecimento do relacionamento e o cumprimento dos indicadores e metas estabelecidos;
- Prospectar novos associados e negócios, realizando estudos de potencial, conhecendo o ramo de atividade, o momento financeiro e o grau de risco do prospecto.
- Realizar visitas recorrentes a associados e prospectos do segmento PF,com foco na geração de negócios e no fortalecimento do relacionamento presencial; registrar oportunidades futuras, manter relacionamento contínuo e promover soluções aderentes às necessidades identificadas, contribuindo para o crescimento sustentável da carteira.
- Aplicar práticas de venda consultiva, mantendo contato proativo com os associados, compreendendo seu contexto e ofertando soluções financeiras personalizadas, alinhadas ao seu momento e aos princípios do cooperativismo;
- Gerenciar de forma eficiente o tempo entre atendimentos presenciais e digitais, assegurando equilíbrio entre relacionamento, prospecção e acompanhamento da carteira;
- Acompanhar e buscar a superação dos resultados e objetivos da carteira, com foco em desempenho sustentável e entrega de valor ao associado;
- Atuar na manutenção e atualização cadastral dos associados, garantindo conformidade com normativos internos e externos;
- Atuar no controle da inadimplência e do endividamento da carteira, acompanhando créditos concedidos quanto à pontualidade, risco e degradação, adotando medidas preventivas e corretivas para evitar custos e ações judiciais.
- Incentivar e orientar os associados quanto ao uso dos canais de autoatendimento e soluções digitais, promovendo agilidade, autonomia e melhor experiência;
- Conduzir a integração de novos associados, apresentando o Sicredi, seus produtos, serviços e valores, promovendo o engajamento com o cooperativismo e com os Programas do Cooperativismo;
- Garantir a aplicação correta dos normativos, políticas e orientações sistêmicas e locais, assegurando padronização, conformidade e qualidade dos processos;
- Executar demais atividades correlatas à função.
Requisitos e qualificações
Buscamos um profissional com:
- Curso superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
- Possuir certificação Anbima C PRO R;
- Ter disponibilidade para atuar em Perdizes/MG;
- Ter experiência consolidada no segmento Pessoa Física (PF).
Que possua conhecimentos em:
- Produtos e Serviços Financeiros;
- Cooperativismo de crédito;
- Conhecimento com o segmento (produtos e serviços);
- Sistema Financeiro Nacional;
- Matemática Financeira;
- Habilidade de Negociação;
- Visão de Negócios Sustentáveis;
- Relacionamento.
OBS: Para os Colaboradores que se interessarem na vaga, importante manifestar previamente ao seu gestor imediato.
Informações adicionais
Nossa preocupação com Você vai muito além, e nossa Cooperativa oferece aos seus Colaboradores o seguinte Pacote de Benefícios, de acordo com as políticas internas:
- Vale Alimentação mensal de R$ 2.228,73;
- Plano de Saúde Unimed para colaborador, com abrangência nacional, disponível também para dependentes;
- Duas Gratificações semestrais correspondentes ao salário base;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche, babá ou filho especial;
- Auxílio Educação e Auxílio para realização de Certificações da ANBIMA (CPA, C PRO R e C PRO I);
- PPR(Programa de Participação nos Resultados) em até 8 salários base, conforme objetivos atingidos;
- Adicional por tempo de cooperativa;
- Previdência Privada;
- Apoio à Atividade Física | WellHub;
- Apoio Emocional Zenklub – psicologia, psicanálise, terapia holística, nutricionista e coach;
- Hospital Digital Vitta – telemedicina, telenutrição, telepsicologia e subsídio para medicamentos;
- Benefício Sempre Bem (atendimento especializado e confidencial para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana);
Agora que você já conhece mais sobre nós e sobre a oportunidade que temos, vamos fazer a diferença JUNTOS?