Assistente de Atendimento - Agência Perdizes/MG

Sicredi; Perdizes; Presencial; BRL 60 000 - 80 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Plano de saúde

Gratificações semestrais

Seguro de vida

Auxílio creche

Auxílio educação

PPR

Previdência privada

Resumo da oferta

Sicredi Ibiraiaras RS/MG em Perdizes/MG busca profissional para atuar na área de negócios. O candidato atenderá associados e clientes presencialmente e digitalmente, identificando demandas e oportunidades de negócios, com foco na segurança e no uso de canais digitais.

É valorizada a formação relacionada, experiência em atendimento e disponibilidade para a localização. Benefícios e integração comunitária são ofertados pela cooperativa.

Qualificações

• Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou Economia (concluída ou em andamento).
• Desejável certificação ANBIMA (CPA, C-PRO-R ou C-PRO-I).
• Experiência em atendimento ao público e/ou área negocial e fluxo de caixa.
• Disponibilidade para atuar em Perdizes/MG.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e digital a associados e clientes, identificando demandas e encaminhando ao canal ou profissional adequado.
• Executar rotinas de caixa: recebimentos, pagamentos, consultas, abertura/fechamento e controle de numerário.
• Atuar conforme normas de segurança, prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.
• Prestar informações sobre produtos e serviços do Sicredi, identificando oportunidades de negócios.
• Orientar os associados no uso dos canais digitais e registrar atendimentos nos sistemas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Negócios / fluxo de caixa

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação em Administração (em andamento ou completa)

Graduação em Ciências Contábeis (em andamento ou completa)

Graduação em Economia (em andamento ou completa)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar de forma colaborativa, em um ambiente conectado com pessoas e com a essência cooperativista, este é o lugar certo para VOCÊ!

SICREDI IBIRAIARAS RS/MG - Muito prazer, somos uma das 100 cooperativas do Sistema Sicredi e atuamos na Região Nordeste e Serra do RS e no Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba em MG. Somos feitos de pessoas para pessoas e contamos com uma história de mais de 40 anos de atuação no mercado. Temos hoje + de 35 agências, + de 500 colaboradores, e ultrapassamos a marca de mais de 100 mil associados.

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.

E aí, se identificou com o Nosso Jeito? Vem com a Gente, vamos juntos construir uma sociedade mais próspera!

Responsabilidades e atribuições

A sua missão junto a nossa cooperativa estará vinculada a área de negócios na cidade de Perdizes/MG.

No dia a dia, você irá:

• Realizar atendimento presencial e digital a associados e não associados, identificando demandas e direcionando ao canal ou profissional adequado;
• Executar rotinas de caixa, como recebimentos, pagamentos, consultas, abertura, fechamento e controle de numerário;
• Atuar conforme normas de segurança, prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro;
• Prestar informações sobre produtos e serviços do Sicredi, identificando oportunidades de negócios e direcionando à equipe comercial;
• Orientar os associados no uso dos canais digitais, autoatendimento, mobile e plataforma de negócios;
• Registrar atendimentos e operações nos sistemas da Cooperativa;
• Apoiar atividades administrativas, conferência e manutenção de ATMs (caixa eletrônico), gestão documental e validação de pendências operacionais;
• Aplicar corretamente os normativos internos e orientações sistêmicas;
• Apoiar na integração de novos associados e em ações da Cooperativa na comunidade;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo.

Requisitos e qualificações

Buscamos um profissional com:

• Curso superior em andamento ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
• Possuir certificação ANBIMA (CPA, C-PRO-R ou C-PRO-I) será um diferencial.
• Desejável experiência com atendimento ao público e/ou área negocial e fluxo de caixa;
• Ter disponibilidade para atuar em Perdizes/MG.

OBS: Para os Colaboradores que se interessarem na vaga, importante manifestar previamente ao seu gestor imediato.

A certificação daANBIMA é um dosdiferenciais no seu currículo. Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto.

Informações adicionais

Nossa preocupação com Você vai muito além, e nossa Cooperativa oferece aos seus Colaboradores o seguinte Pacote de Benefícios, de acordo com as políticas internas:

• Vale Alimentação mensal de R$ 2.228,73;
• Plano de Saúde Unimed para colaborador, com abrangência nacional, disponível também para dependentes;
• Duas Gratificações semestrais correspondentes ao salário base;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche, babá ou filho especial;
• Auxílio Educação e Auxílio para realização de Certificações da ANBIMA (CPA, C PRO R e C PRO I);
• PPR(Programa de Participação nos Resultados) em até 8 salários base, conforme objetivos atingidos;
• Adicional por tempo de cooperativa;
• Previdência Privada;
• Apoio à Atividade Física | WellHub;
• Apoio Emocional Zenklub – psicologia, psicanálise, terapia holística, nutricionista e coach;
• Hospital Digital Vitta – telemedicina, telenutrição, telepsicologia e subsídio para medicamentos;
• Benefício Sempre Bem (atendimento especializado e confidencial para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana);

Agora que você já conhece mais sobre nós e sobre a oportunidade que temos, vamos fazer a diferença JUNTOS?