Job Description
Position: VP Negócios B2B
Department: DIR Vendas Diretas TOP
Location: Rio de Janeiro | RJ
Overview
Se você gosta de atuar no relacionamento com grandes, médias e pequenas empresas, e se encantar com o processo de fidelização do cliente, a posição de VP B2B na Vivo é uma oportunidade promissora. Nosso foco é desenvolver e manter clientes, oferecendo um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtos digitais e de TI, como Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica. Nosso trabalho contribui para o crescimento da receita e da base de clientes corporativos.
Principais responsabilidades
- Atender clientes B2B, prospectar novas contas a partir de leads pré-definidos, apresentar o portfólio de produtos e realizar atendimento ao cliente;
- Vender produtos de Telefonia Móvel, Fixa, T.I, avançada e serviços de valor agregado;
- Acompanhar indicadores do canal e da carteira de clientes, analisar, planejar e executar atividades e vendas para atingir e superar resultados;
- Monitorar processos de venda, identificando possíveis obstáculos, backlog e pendências que possam impedir a efetivação da venda;
- Gerenciar relatórios diários de vendas;
- Resolver situações críticas por meio de contato recorrente com clientes e colaboração com áreas internas.
Requisitos e habilidades
- Ensino Superior Completo (desejável);
- Domínio do pacote Office;
- Perfil comercial: determinação para alcançar resultados, foco, perfil consultivo e escuta ativa do cliente;
- Conhecimento em tecnologia e inovação, facilidade para aprender a lidar com softwares e sistemas.
Informações adicionais
Oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:
- Escolha de benefícios via plataforma digital (Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida);
- Celular corporativo;
- Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede móvel, incluindo 5G;
- Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
- Bônus ou PPR anual;
- Plano de previdência privada;
- Subsídio para despesas com educação infantil;
- Ambiente de trabalho que valoriza a diversidade e autenticidade;
- Flexibilidade de horário;
- Dia de folga no aniversário;
- Participação em programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos em instituições de ensino;
- Oportunidades de crescimento interno e internacional;
- Iniciativas para promover saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais de saúde e telemedicina;
- Vagas acessíveis a pessoas com deficiência ou reabilitadas, promovendo uma cultura de diversidade.