Gerente de Negócios e Serviços Prime I

Bradesco; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira de destaque busca um Gerente de Negócios e Serviços para proporcionar um atendimento excepcional aos clientes. Nesta função, você será responsável por encantar e fidelizar clientes, além de oferecer suporte às equipes de contas e relacionamento. Se você tem experiência em instituições financeiras e está em busca de um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade perfeita para impactar a experiência de milhões de pessoas e contribuir para o crescimento sustentável da sociedade.

Serviços

PLR ou Bônus

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

13º Cesta Alimentação

Total Pass

Vale Transporte

Licença Maternidade de 180 dias

Qualificações

• Experiência em instituições financeiras ou áreas comerciais.
• Habilidade em oferecer atendimento diferenciado e encantador.

Responsabilidades

• Oferecer atendimento que fidelize clientes e potenciais clientes.
• Apoiar a gerência nas atividades comerciais e administrativas.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Suporte Comercial

Gestão de Negócios

Análise de Relatórios

Formação académica

Graduação Completa ou Cursando

Certificação ANBIMA CPA-10

Certificação CPA-20

Ferramentas

Canais de Atendimento

Operações de Caixa

Serviços Administrativos

Descrição da oferta de emprego

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!

Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia?

Sendo Gerente de Negócios e Serviços, suas principais atividades serão:

• Oferecer um atendimento diferenciado que encante clientes e potenciais clientes, visando à fidelização;
• Prestar suporte aos Gerentes de Contas e de Relacionamento;
• Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento comerciais e administrativas da agência;
• Supervisionar e controlar a execução dos serviços, observando as normas e procedimentos estabelecidos pela organização.
  
  
  

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

• Graduação completa ou cursando;
• Certificação ANBIMA: a partir da CPA-10
• Vivência em instituições financeiras e/ou mercado financeiro ou em áreas comerciais.
  
  
  

Será um diferencial se você tiver:

• Conhecimento em Canais de Atendimento;
• Conhecimento em Serviços administrativos;
• Conhecimento em Operações de caixa;
• Conhecimento em Gestão de negócios e resultados;
• Conhecimento em Elaboração e análise de relatórios;
• Conhecimento em Produtos e serviços;
• Vivência em inovação;
• Certificação CPA-20 ou superior.
  
  
  

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

• PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• 13º Cesta Alimentação
• Total Pass
• Vale Transporte (adesão opcional)
• Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
• Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
• Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
• Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
• Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
• Auxílio Creche ou Babá
• Licença Paternidade estendida de 20 dias
• Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
  
  
  

Etapas do nosso processo seletivo:

• Inscrição online
  
  
  

Bora lá! Inscreva-se na vaga disponível em sua cidade e preencha o formulário.

• Análise de perfil
  
  
  

Avaliaremos as inscrições com os perfis das vagas.

• Entrevista
  
  
  

Você participará de uma entrevista com a liderança da vaga, é a oportunidade de conhecerem mais sobre você e você conhecer o(a) gestor(a) da vaga.

• Processo admissional
  
  
  

Última etapa! Aqui, você realizará a entrega dos documentos necessários e o exame médico admissional.

Atenção: Algumas etapas são eliminatórias, as pessoas candidatas recebem as comunicações via e-mail sobre o andamento do processo.