Gerente de Marketing Digital e Performance | Segmento de Educação Executiva
Localização: Rio de Janeiro - RJ
Modelo: Híbrido, com presença de 2 a 3 vezes por semana
Recrutamento: Processo confidencial conduzido por agência de publicidade com sólida trajetória no mercado.
Sobre a oportunidade
Uma agência de publicidade com muitos anos de atuação sólida no mercado conduz processo seletivo confidencial para uma instituição de referência nacional nos segmentos de educação executiva, MBAs, pós-graduação e formação de lideranças.
Buscamos um profissional sênior, com experiência comprovada em educação executiva, domínio de mídia digital, visão estratégica, capacidade analítica e experiência em liderança.
O principal objetivo será atingir as metas de inscrições nos cursos, maximizando conversões e garantindo a eficiência dos investimentos em marketing digital. O profissional também deverá gerir as demais etapas do funil, da construção de demanda ao remarketing, para sustentar resultados consistentes.
1. Principais responsabilidades
Estratégia e conversão
- Transformar metas comerciais em planos de mídia, projeções de leads, conversões, investimentos e inscrições.
- Definir estratégias por curso, considerando ticket, público, concorrência, modalidade, calendário e demanda.
- Monitorar resultados e implementar ações corretivas para assegurar o atingimento das metas.
- Priorizar campanhas com maior potencial de gerar inscrições, sem se limitar a cliques ou volume de leads.
- Identificar gargalos e melhorar segmentação, comunicação, landing pages, formulários e processos de inscrição.
- Desenvolver estratégias de escala e recuperação de campanhas abaixo das metas.
- Integrar marketing e áreas comerciais para melhorar a qualidade dos leads e a conversão.
Gestão do funil
- Planejar ações de awareness, consideração, aquisição, conversão, remarketing e recuperação de interessados.
- Compreender a contribuição de cada canal na jornada do potencial aluno.
- Equilibrar conversão imediata e construção de demanda futura.
- Distribuir investimentos conforme o estágio do funil e o potencial de conversão.
Gestão de mídia digital
Dominar planejamento, operação, análise e otimização das principais plataformas:
- Google Ads: Search, Performance Max, YouTube, Display e Demand Gen; palavras-chave, negativas, lances e otimização por conversão.
- Meta Ads: Facebook e Instagram; conversão, geração de leads, segmentação, remarketing, públicos personalizados e semelhantes, criativos, Pixel e API de Conversões.
- LinkedIn Ads: segmentação por cargo, senioridade, função, setor e empresa, especialmente para executivos, gestores e públicos corporativos.
- TikTok Ads: aquisição, conversão, vídeo, segmentação e testes criativos.
- Mídia programática: compra de mídia, segmentação por audiência e contexto, remarketing, frequência, brand safety e avaliação de fornecedores.
- Outros canais: publishers, portais especializados, afiliados e novas oportunidades de aquisição.
Selecionar os canais conforme seus objetivos e resultados, priorizando a contribuição efetiva para as inscrições.
Planejamento e controle orçamentário
- Elaborar planos de mídia mensais, trimestrais e anuais alinhados às metas e ao calendário dos cursos.
- Distribuir verbas entre cursos, campanhas, públicos e canais conforme o potencial de conversão.
- Monitorar orçamento planejado, realizado e projetado, controlando continuamente o ritmo de consumo.
- Evitar underspend e overspend, assegurando o uso adequado das verbas aprovadas, sem subinvestimento ou gastos excessivos.
- Desenvolver projeções, alertas de desvios e planos de contingência.
- Realocar investimentos com base em dados, retorno potencial e prioridades comerciais.
- Avaliar custo marginal de aquisição e potencial de escala antes de ampliar investimentos.
- Garantir transparência na prestação de contas e precisão nas projeções de fechamento.
Especialização em educação executiva
- Conhecer profundamente o mercado de MBAs, pós-graduações, cursos de curta duração e programas executivos.
- Dominar sazonalidades, janelas de captação, início de turmas e impactos dos calendários acadêmico e corporativo.
- Compreender diferenças de demanda por área, ticket, modalidade, senioridade e perfil profissional.
- Conhecer públicos B2C e B2B, incluindo profissionais e empresas que investem em formação executiva.
- Entender jornadas de decisão, tempo de maturação dos leads e fatores de conversão, como reputação, corpo docente, networking e desenvolvimento de carreira.
- Acompanhar concorrência, tendências de busca e estratégias de aquisição do setor.
- Transformar conhecimento de mercado em calendários de mídia e estratégias específicas por curso.
Segmentação e qualificação de audiência
- Desenvolver segmentações por intenção, comportamento, cargo, senioridade, setor e perfil profissional.
- Planejar prospecção, remarketing, reativação e recuperação de potenciais alunos.
- Utilizar dados de CRM, alunos e ex-alunos conforme a legislação e as permissões aplicáveis.
- Avaliar qualidade dos leads e conversão por origem, campanha, curso e público.
- Integrar mídia e processos comerciais para melhorar as taxas de conversão.
Analytics, BI e mensuração
- Integrar dados de mídia, tráfego, leads, inscrições e receita, quando disponíveis.
- Dominar GA4, Google Tag Manager, UTMs, pixels, eventos e mensuração de conversões.
- Conhecer Looker Studio ou Power BI e desenvolver dashboards gerenciais.
- Analisar CPL, CPA, CAC, CTR, CPC, CPM, ROAS, ROI, custo por inscrição e taxas de conversão.
- Investigar divergências entre plataformas, analytics, CRM e sistemas de inscrição.
- Analisar desempenho por canal, curso, campanha, público e etapa do funil.
- Transformar dados em recomendações práticas e planos de ação.
Otimização contínua
- Estabelecer rotinas de análise e otimização diária, semanal e mensal.
- Planejar testes A/B de públicos, criativos, mensagens, landing pages, formulários e lances.
- Aplicar CRO para melhorar conversões e reduzir barreiras à inscrição.
- Identificar fadiga criativa, saturação de audiência e perda de eficiência.
- Definir critérios para escalar, reduzir, pausar ou reestruturar campanhas.
- Documentar aprendizados e implementar melhorias contínuas.
Liderança e organização
- Liderar e desenvolver a equipe de marketing digital e performance.
- Definir metas, indicadores, prioridades, responsabilidades e processos.
- Coordenar agências, fornecedores e parceiros de mídia, quando aplicável.
- Integrar marketing às áreas comerciais, conteúdo, tecnologia e responsáveis pelos cursos.
- Gerenciar campanhas, prazos e prioridades com organização excepcional.
- Documentar processos e assegurar rastreabilidade dos investimentos, conformidade com a LGPD e respeito às políticas das plataformas.
Apresentações executivas
- Elaborar apresentações gerenciais de alto nível sobre planejamento, orçamento, performance e resultados.
- Criar materiais didáticos, visualmente excelentes e bem estruturados, com storytelling e visualização de dados.
- Traduzir análises complexas em recomendações claras para públicos não especializados.
- Defender investimentos com premissas, cenários, projeções e justificativas.
- Apresentar riscos, desvios e oportunidades com clareza e segurança.
2. Indicadores de desempenho
Prioritários:
- Inscrições realizadas versus metas e percentual de atingimento por curso.
- Custo por inscrição e taxa de conversão de lead em inscrição.
- Projeção de inscrições e riscos de não atingimento.
- Qualidade dos leads e conversão por origem.
- Receita e retorno dos investimentos, quando mensuráveis.
Complementares: alcance, frequência, CTR, CPC, CPM, volume de leads, tráfego qualificado e conv ersões por etapa. Esses indicadores devem apoiar decisões, sem substituir o acompanhamento das inscrições efetivas.
3. Requisitos obrigatórios
- Formação superior em Marketing, Publicidade, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em marketing digital e performance, preferencialmente em posições de gestão.
- Experiência comprovada em educação executiva, incluindo conhecimento de produtos, públicos, sazonalidades e estratégias de conversão.
- Histórico de atuação com metas de aquisição, inscrições e resultados comerciais.
- Domínio avançado de Google Ads, Meta Ads e LinkedIn Ads.
- Experiência prática com TikTok Ads e mídia programática.
- Experiência em planejamento e controle de orçamento de mídia.
- Domínio de indicadores de performance, análise de funil e mensuração.
- Experiência com GA4, GTM, UTMs, pixels e visualização de dados.
- Capacidade de elaborar projeções, identificar desvios e implementar ações corretivas.
- Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos.
- Excelência na elaboração e apresentação de materiais executivos.
- Perfil estratégico, analítico, extremamente organizado e orientado a resultados.
- Residência no Rio de Janeiro ou disponibilidade para presença de 2 a 3 vezes por semana.
4. Competências comportamentais
- Orientação a resultados: compromisso com metas de inscrições e conversão.
- Visão estratégica: conexão entre marketing e resultados comerciais.
- Rigor analítico: decisões fundamentadas em dados.
- Disciplina financeira: controle de verbas e previsibilidade.
- Organização excepcional: gestão simultânea de campanhas, cursos e prazos.
- Liderança: desenvolvimento de pessoas e responsabilidade por resultados.
- Comunicação executiva: didática, síntese e excelência em apresentações.
- Proatividade: antecipação de riscos e identificação de oportunidades.
- Senso de prioridade: foco nas iniciativas de maior impacto.
- Transparência: comunicação responsável sobre resultados e desvios.
- Experiência em instituições de ensino, escolas de negócios, universidades ou educação corporativa.
- Vivência com MBAs, pós-graduações e formação de lideranças.
- Experiência com aquisição B2B e B2C.
- Conhecimento de CRM e automação.
- Conhecimentos de Power BI e Looker Studio
- Experiência com CRO, testes e otimização de landing pages.
- Integração entre marketing, equipes comerciais e sistemas de inscrição.