Gerente de Loja - Shopping Plazza

Grupo Gérbera_+; Manaus; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma famosa rede de lojas no Amazonas está em busca de um Gerente de Loja. O candidato ideal deve ter experiência em vendas e gestão de equipes, além de formação em áreas relacionadas, para garantir a excelência operacional e os resultados da loja. Este profissional atuará diretamente no desenvolvimento da equipe e na análise de resultados, assegurando um ambiente de trabalho de alta qualidade.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos no setor de varejo ou serviços na área comercial.
• Experiência mínima de 1 ano em gestão de pessoas.

Responsabilidades

• Garantir a excelência operacional da loja e os resultados de vendas.
• Realizar a gestão de pessoas e desenvolvimento da equipe.
• Monitorar as vendas e as metas estabelecidas.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Vendas

Análise de resultados

Comunicação

Formação académica

Superior Completo ou cursando em Gestão Comercial, Administração, ou áreas afins

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Missão: Garantir a excelência operacional de uma loja (resultados de vendas e processos), visando o alcance dos objetivos estabelecidos, o desenvolvimento e o monitoramento da equipe, bem como a qualidade do ambiente de trabalho.

Pré-Requisitos:

• Experiência mínima de 2 anos no setor de varejo ou serviços na área comercial;
• Experiência mínima de 1 anos em gestão de pessoas;
• Superior Completo ou cursando ( Gestão Comercial, administração, ou áreas afins ).
• Domínio do pacote Office como usuário.
  
  

Vendas:

• Monitorar promoções e ciclos;
• Negociar as metas da loja de sua responsabilidade com a Administração do Grupo;
• Analisar, elaborar e controlar as metas para o ciclo (equipes e produtos/categorias);
• Acompanhamento das vendas por consultor(a) no sistema, para preenchimento de planilhas de metas e resultados;
• Observar as vendas no salão de vendas da loja;
• Garantir a correta utilização do Clube Viva O Boticário;
• Propor estratégias de vendas (treinamentos, campanhas de incentivo, divulgação, amostragem, indicadores);
• Desenvolver alternativas para giro de estoque (parcerias, pós venda, eventos);
• Assegurar os indicadores de resultados mínimos (item por boleto, boleto médio, preço médio);
• Realizar e analisar diagnóstico dos resultados e performances.
  
  

Financeiro:

• Estimular, controlar e garantir os resultados operacionais da loja (vendas, despesas e perdas);
• Monitorar diariamente a abertura e fechamento de caixa;
• Monitorar e cumprir as normas internas, critérios e meios de recebimento dos caixas em geral.
  
  

Pessoas:

• Realizar a gestão de pessoas (performance, desenvolvimento, clima da equipe, etc.);
• Propor e realizar ações de integração e motivação com a equipe;
• Realizar avaliação de desempenho individuais e da equipe e propor ações de melhoria nos aspectos observados;
• Comunicar e assegurar o entendimento dos direcionadores da franqueadora e as normas internas do Grupo Gerbera;
• Estimular a participação da equipe para que contribuam para a melhoria do negócio;
• Realizar reuniões formais com a equipe para alinhamento e monitoramento;
• Participar do processo de contratação e demissão de funcionários;
• Elaborar escala de trabalho da equipe e monitorar horário de trabalho da equipe;
• Observar apresentação pessoal da equipe (imagem e postura);
• Identificar e reportar necessidade de treinamentos adicionais, focando categorias ou atendimento específico;
• Estimular a equipe a acessar/ acompanhar os canais de comunicação da franqueadora (Manual de operações, portais, extranet, revistas, guias, etc);
  
  

Administração:

• Participar do processo de compras com o setor de compras do Grupo Gerbera e/ou operador;
• Monitorar o estoque em níveis adequados e reportar a necessidade de compra de produtos;
• Assegurar a troca correta da comunicação de loja (precifica dores/visual merchandising/vitrine/plano grama);
• Assegurar o procedimento de trocas de produtos;
• Lançar notas fiscais no sistema;
• Realizar ou participar de reuniões das lojas ou do grupo Gérbera;
• Observar e repassar às equipes as comunicações enviadas pela franqueadora e/ou Administração do Grupo Gérbera (programas de TV, portais, comunicadores, etc.);
• Acessar/ acompanhar os canais de comunicação da franqueadora (Manual de operações, portais, extranet, revistas, guias, etc.);
• Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quando orientado pela gerencia ou administração do Grupo Gérbera.