GERENTE DE LOJA - SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE/PE

LinkedIn - Jobboard; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em São Paulo está em busca de um Gerente de Loja para liderar a equipe, supervisionar operações e garantir a satisfação do cliente. O candidato ideal deve ter experiência em gestão e habilidades de planejamento. O trabalho envolve acompanhamento de vendas, organização de estoque e supervisão de equipe.

Qualificações

• Experiência em gestão de equipe e atendimento ao cliente.
• Capacidade de planejamento e organização.

Responsabilidades

• Gerir e desenvolver a equipe de acordo com as diretrizes da empresa.
• Acompanhar indicadores de vendas e elaborar planos de ação.
• Supervisionar o fechamento de caixa e a limpeza da loja.

Conhecimentos

Gestão de Equipe

Atendimento ao Cliente

Planejamento

Descrição da oferta de emprego

Gerir/desenvolver internamente a equipe de acordo com processo e diretrizes da Empresa. Acompanhar os indicadores de vendas, sendo responsável pela divisão das metas semanal e mensal, para que seja elaborado um plano de ação conforme a necessidade da loja.

• Registrar via sistema entrada e saída das mercadorias, assim como toda a sua movimentação (Devolução, cancelamento);
• Realizar o pós-vendas, acompanhando a separação do produto, até a entrega ao cliente;
• Responsável em layoutizar a loja de acordo com o modelo padrão, expondo mercadorias na abertura e recolhendo-as no fechamento, assim como receber/organizar as mercadorias no estoque;
• Acompanhar as rotinas de precificação, etiquetagem, tabloides, Vt´s e cartazeamento, com o objetivo de eliminar as divergências nos setores da loja;
• Planejar/Garantir a adequada execução das rotinas operacionais e administrativas: verificando as necessidades dos clientes e sua satisfação, orientando a equipe de vendas quanto a realização do atendimento padrão, agilidade e qualidade no acolhimento ao Cliente;
• Averiguar avarias e devoluções, observando a correta armazenagem das mercadorias nos locais apropriados, os preenchimentos dos relatórios de devolução, troca e substituição das mesmas, por meio de vistorias constantes garantindo a xecução correta dos procedimentos;
• Supervisionar as escalas de trabalho e folgas da sua equipe, fazendo o controle através do sistema de ponto, bem como atentar para a carga horária de trabalho (entrada, intervalo e saída) respeitando a legislação trabalhista;
• Supervisionar o fechamento de caixa, para que seja enviado ao financeiro de forma correta;
• Garantir a qualidade na limpeza adequada da loja, no que diz respeito mercadorias, frente de loja, balcões entre outras dependências;
• Responsável/Realizar o balanço semanal dos produtos sempre que solicitado pela Gerência ou prevenção, conferindo todas as mercadorias que estão no deposito e em exposição, passando o levantamento para a Regional. Em caso de divergências o mesmo se responsabilizará devendo se justificar à Gerencia;
• Responsável pela utilização e conservação dos fardamentos, conforme procedimentos de higiene e perfil da Empresa.

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