Gerente de Loja | Canoas - RS

Riachuelo; Canoas; Presencial; BRL 100 000 - 145 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência odontológica

Participação nos lucros e resultados

Plano de carreira

Vale-refeição ou Alimentação

Seguro de vida por adesão

Descontos em faculdades e idiomas

Resumo da oferta

A Riachuelo procura um(a) Gerente de Loja para atuar em Canoas (RS), liderando a operação da unidade, gerenciando equipes e assegurando o cumprimento de metas de vendas e padrões da marca. É indispensável experiência consolidada em varejo, forte capacidade de liderança e foco no atendimento ao cliente, com disponibilidade para atuação presencial na loja.

A empresa oferece plano de carreira, assistência médica, odontológica, participação nos lucros, vale-refeição e descontos, além de um ambiente

Qualificações

• Experiência consolidada como Gerente de Loja no varejo.
• Liderança de equipes, com foco em gestão de desempenho e alta performance.
• Vivência com indicadores de loja (vendas, margens, ticket médio, NPS, etc).
• Paixão por atendimento ao cliente, com olhar estratégico para encantamento e fidelização.
• Disponibilidade para atuação presencial em Canoas - RS.

Responsabilidades

• Garantir atendimento inspirador, eficiente e gerir crises para manter a satisfação das clientes.
• Assegurar entrega de metas de vendas, margens, conversão e NPS.
• Acompanhar e impulsionar desempenho de categorias de produtos.
• Implementar estratégias comerciais alinhadas a resultados financeiros.
• Administrar loja, recursos e equipe conforme padrões operacionais, financeiros e legais.
• Garantir a eficiência da operação da loja e o cumprimento dos padrões de processo.
• Representar a empresa perante o shopping, sindicatos e órgãos públicos.
• Liderar contratação, desenvolvimento e gestão da equipe com foco em pertença e inclusão.
• Realizar avaliações de desempenho e oferecer feedbacks.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de desempenho

Foco em atendimento

Indicadores de loja

Presencial em Canoas

Formação académica

Graduação em Administração

Descrição da oferta de emprego

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.

Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em ummodelo de negócio integrado que garante que sejamosúnicosno mercado brasileiro.

Trabalhamos commodapara criarimpacto positivodiretamente em nosso país eamamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossaessência brasileira, acolhedora e empreendedora.

Os desafios da função são:

• Garantir um atendimento inspirador, eficiente, gerindo possíveis crises e assegurando a satisfação das nossas clientes.
• Assegurar a entrega das metas de vendas, margens, conversão e NPS;
• Acompanhar e impulsionar o desempenho de todas as categorias de produtos;
• Implementar estratégias comerciais e financeiras, buscando continuamente melhores resultados;
• Administrar loja, recursos e equipe em conformidade operacional, financeira e legal;
• Garantir a eficiência da operação da loja e o cumprimento dos padrões de processo;
• Representar a empresa perante o shopping, sindicatos, órgãos públicos e governamentais;
• Liderar processos de contratação, desenvolvimento e gestão da equipe, promovendo uma cultura de pertencimento, inclusão e excelência.
• Realizar avaliações de desempenho e oferecer feedbacks contínuos;
• Ser um(a) embaixador(a) da nossa Cultura (Nossos Fios), conectando produtos, pessoas e clientes com um atendimento único, que valoriza a diversidade, respeita a pluralidade e celebra o que cada pessoa tem de único.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Experiência consolidada como Gerente de Loja no varejo;
• Forte habilidade em liderança de equipes, com foco em gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e construção de um ambiente acolhedor e de alta performance;
• Vivência sólida com indicadores de loja (vendas, margens, ticket médio, NPS, entre outros);
• Paixão por atendimento ao cliente, com olhar estratégico para encantamento e fidelização;
• Graduação completa em áreas correlatas à atuação (Administração, Gestão Comercial, Marketing, Moda, Recursos Humanos, ou áreas afins);
• Disponibilidade para atuação presencial em Canoas - RS;
• Vontade de fazer acontecer, ensinar e aprender! A fim, aqui Ninguém faz nada sozinho.

E quais são os benefícios?

• Assistência Médica;
• Assistência odontológica;
• Participação nos lucros e resultados da empresa*;
• Plano de carreira;
• Vale-refeição ou Alimentação;
• Seguro de vida por adesão;
• Descontos em faculdades e escolas de idiomas;
• Descontos em compras com Cartão Riachuelo.

*Após sua contratação, verificar informações sobre o acordo coletivo/política vigente

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta

• Step 3: Entrevista Liderança - Regionais 3 Entrevista Liderança - Regionais

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.

Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em ummodelo de negócio integrado que garante que sejamos únicosno mercado brasileiro.

Trabalhamos commodapara criarimpacto positivodiretamente em nosso país eamamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossaessência brasileira, acolhedora e empreendedora.