Gerente de Loja - CAMPO GRANDE

Grupo Avenida; Campo Grande; Presencial; BRL 60 000 - 120 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica

Desconto em Produtos

Premiação Mensal

Universidade Corporativa

Resumo da oferta

Grupo Avenida busca um(a) gerente de loja para liderar equipes, gerir operações e varejo com foco em resultados. Você ficará responsável por recrutamento, treinamento, gestão de estoques, fluxo financeiro, métricas de desempenho e relacionamento com clientes e fornecedores.

O papel envolve planejar escalas, controlar ponto, abertura e fechamento, garantir conformidade com procedimentos internos e normas da empresa, além de promover a melhoria contínua do atendimento e da rentabilidade da loja.

Qualificações

• Experiência sólida em gestão de lojas, equipes de vendas e processos operacionais no varejo.
• Habilidades administrativas e de negociação.
• Ensino Superior Completo.

Responsabilidades

• Gestão de Pessoas: recrutamento, integração e treinamento de colaboradores.
• Avaliar desempenho e desenvolver planos de ação para melhoria.
• Gerenciar conflitos entre funcionários e clientes.
• Planejar escalas diárias, férias e controle de ponto.
• Abertura e fechamento da loja conforme normas.
• Gestão de tesouraria e caixas, fundo fixo.
• Gestão de estoque e inventários.
• Apoiar Marketing e redes sociais da loja.
• Relacionamento com a regional de vendas para alinhamento de metas.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Negociação

Liderança

Administração

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Gestão de Pessoas:Realizar recrutamento e seleção de colaboradores para compor a equipe da loja. Integrar e treinar novos assessores, garantindo uma adaptação eficaz e alinhamento com os valores da empresa. Avaliar o desempenho dos colaboradores, aplicar feedbacks e desenvolver planos de ação para melhorar a performance. Gerenciar conflitos, lidar com problemas que surgem com funcionários e clientes, como reclamações e insatisfações, buscando sempre a solução adequada. Desenvolver e gerenciar talentos dentro da loja, incentivando o crescimento e a evolução profissional da equipe. Realizar desligamento de colaboradores quando necessário. Gestão Operacional e Administrativa:Planejar e gerenciar as escalas diárias, mensais, férias e o controle de ponto dos colaboradores, incluindo o gerenciamento de horas extras. Responsável pela abertura e fechamento da loja, garantindo que todos os processos sejam realizados de acordo com as normas e procedimentos. Gerenciar os gastos adicionais, como fundo fixo e controle de tesouraria. Assegurar a implementação e cumprimento dos processos da companhia, como POP (Procedimentos Operacionais Padrão) e Visual Merchandising. Gerenciar a tesouraria e os caixas da loja, garantindo a segurança e integridade financeira. Gestão de Estoque e Materiais:Acompanhar e gerir o estoque de produtos, insumos e materiais necessários para a operação da loja. Realizar a gestão de inventários cíclicos e gerais, incluindo a preparação, acompanhamento e planejamento das atividades. Gestão de Performance e Resultados:Analisar relatórios diários de compras, painel de vendas, e indicadores de desempenho (ranking), buscando otimizar os resultados da loja. Acompanhar os produtos PAR (produtos com baixa rotatividade) e desenvolver estratégias para reduzir o estoque e melhorar a oferta de mercadorias. Realizar análise do DRE (Demonstrativo de Resultado do Exercício) e propor estratégias para redução de despesas e aumento da rentabilidade da loja. Gestão de Infraestrutura e Segurança:Garantir a manutenção e bom funcionamento de todos os equipamentos de segurança da loja (câmeras, alarmes, sensores, cercas elétricas), zelando pelo patrimônio. Assegurar que a loja esteja sempre limpa, realizando a limpeza diária, incluindo áreas de retaguarda, fachada e outros ambientes. Coordenar as manutenções da loja, como ar-condicionado, lâmpadas, pinturas e demais serviços necessários para a conservação do ambiente. Marketing e Comunicação:Apoiar time de Marketing na implementação de ações internas para promover a loja e engajar a equipe e os clientes. Garantir a atualização e comunicação da loja nas redes sociais, como Instagram, com o conteúdo adequado e alinhado com a imagem da marca. Negociar com fornecedores para obter melhores preços, especialmente em materiais de Visual Merchandising (VM) e Marketing (como flags, banners etc. ). Relacionamento com a Regional de Vendas:Participar de alinhamentos semanais com regional de vendas, garantindo que as metas e estratégias da empresa sejam seguidas e aplicadas adequadamente na loja.

REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:

Experiência sólida em gestão de lojas, equipes de vendas e processos operacionais no varejo, preferencialmente em funções de liderança. Habilidades administrativas e de negociação, além de comprometimento com a excelência no atendimento e nos resultados da loja. Ensino Superior Completo.

BENEFICIOS:

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Desconto em Produtos
• Premiação Mensal-Em caso de alcance de resultados
• Universidade Corporativa