Gerente de loja

Shelly Feitoza Estilista; Salvador; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada estilista em Salvador está em busca de uma Gerente de Loja para seu atelier de aluguel de trajes. O candidato ideal deve ser organizado, proativo e ter habilidades de liderança, garantindo um atendimento de excelência. As responsabilidades incluem gerenciar a equipe, supervisionar cronogramas e manter um ambiente acolhedor para os clientes.

Qualificações

• Experiência prévia com gestão de loja ou equipe, desejável em moda ou eventos.
• Perfil organizado, detalhista e com boa comunicação.
• Habilidade em liderança com empatia e firmeza.

Responsabilidades

• Gerenciar o dia a dia da loja/atelier e da equipe de atendimento.
• Supervisionar e garantir a execução dos cronogramas semanais.
• Resolver demandas dos clientes com agilidade e atenção.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Liderança

Empatia

Formação académica

Experiência em gestão de loja ou equipe

Ferramentas

WhatsApp Business

Google Agenda

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Gerente de Loja – Shelly Feitoza Estilista

Você é organizada, proativa e tem facilidade em liderar equipes e lidar com clientes?

Estamos procurando uma Gerente de Loja para atuar em nosso atelier de aluguel de trajes, com foco em excelência no atendimento, supervisão de equipe e gestão de cronogramas de prova, retirada e devolução.

Local: Pituba, Salvador BA

Regime: Presencial | Horário comercial.

Sobre a vaga:

No nosso atelier, cada peça tem história — e cada cliente vive um momento único.

Buscamos alguém com perfil organizado, comunicativo, firme e sensível, que saiba equilibrar cobrança com empatia, garantindo que a experiência de cada cliente, da prova à devolução, seja impecável.

Suas responsabilidades:

1. Gerenciar o dia a dia da loja/atelier e da equipe de atendimento
2. Supervisionar e garantir a execução dos cronogramas semanais de:

• Ajustes e retiradas
• Devoluções

Acompanhar a agenda de atendimentos e controlar prazos

Cobrar e orientar a equipe para manter o padrão de qualidade

Resolver demandas dos clientes com agilidade e atenção

Manter a loja organizada, funcional e acolhedora

Requisitos desejáveis:

• Experiência prévia com gestão de loja ou equipe (desejável em moda, eventos ou atendimento ao cliente)
• Perfil organizado, detalhista e com boa comunicação
• Habilidade em liderança com empatia e firmeza
• Facilidade com rotina de agendas, prazos e fluxos
• Conhecimentos básicos em ferramentas como WhatsApp Business, Google Agenda, etc.
• Ter atuado em atelier, loja de vestidos de festa ou área de eventos
• Noções básicas de moda ou costura (não obrigatório, mas ajuda!)