Gerente de Loja

VIVA Arte Fotografia; Cuiabá; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Viva, empresa líder em experiências em resorts brasileiros, busca profissional para encantar clientes por meio de atendimento excepcional e uma apresentação de alto padrão.

Você irá realizar atendimento encantador, gerenciar agendas, liderar a equipe, manter relacionamento com clientes, apresentar ensaios fotográficos e monitorar OKRs, propondo ações de melhoria e identificando oportunidades de crescimento dentro da operação.

Responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes, de forma encantadora e extraordinária.
• Realizar, acompanhar e garantir o padrão de agendamento e atendimento dos clientes.
• Gerenciar e impulsionar a equipe liderada.
• Contato e relacionamento com cliente.
• Elaborar a apresentação de ensaios fotográficos.
• Monitorar e analisar os indicadores de desempenho e objetivos-chave (OKRs), identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.
• Identificar oportunidades de crescimento e desenvolver planos de ação para aproveitá-las.

Job description

A VIVA é uma empresa presente nos melhores resorts brasileiros e que está em constante expansão. O trabalho da Viva é encantar e emocionar pessoas através da sua competente equipe de colaboradores, equipamentos de alta tecnologia e produtos exclusivos para eternizar momentos.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes, de forma encantadora e extraordinária;
• Realizar, acompanhar e garantir o padrão de agendamento e atendimento dos clientes;
• Gerenciar e impulsionar a equipe liderada;
• Contato e relacionamento com cliente;
• Elaborar a apresentação de ensaios fotográficos;
• Monitorar e analisar os indicadores de desempenho e objetivos-chave (OKRs), identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário;
• Identificar oportunidades de crescimento e desenvolver planos de ação para aproveitá-las.