Gerente de Inteligência de Mercado - Recife
Estamos em busca de um Gerente de Inteligência de Mercado para atuar com grandes indústrias nos setores de alimentos, bebidas e bens de consumo. Este profissional será responsável por desenvolver atividades analíticas que proporcionem insights de mercado baseados em dados, além de manter um forte relacionamento com os clientes da Scanntech. Capacidade de identificar novas soluções para os clientes, garantindo a renovação de contratos e promovendo o crescimento das contas sob sua gestão.
- Garantir a satisfação dos clientes da Scanntech, atuando como ponto de contato principal.
- Assegurar que os principais indicadores de desempenho estejam alinhados com os padrões acordados, monitorando e reportando resultados.
- Gerenciar, capacitar e motivar a equipe de atendimento, assegurando que os padrões de qualidade sejam cumpridos em todas as interações.
- Elaborar, implementar e monitorar planos de atendimento personalizados para cada cliente sob sua responsabilidade, visando a excelência no serviço.
- Desenvolver relacionamentos estratégicos com diversas áreas do cliente, incluindo Vendas, Marketing, Trade Marketing e Inteligência de Mercado.
- Identificar e abrir novas soluções e oportunidades dentro da base de clientes, contribuindo para a expansão dos negócios.
- Treinar e capacitar os painéis de atendimento, garantindo a atualização contínua das melhores práticas e metodologias.
- Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir a renovação de contratos, ao mesmo tempo em que busca o crescimento das contas existentes.
- Pós-Graduação desejável em áreas relacionadas.
- Experiência prévia em Vendas ou Trade Marketing em indústrias de bens de consumo massivo, com foco em resultados.
- Habilidade comprovada em análise de dados e geração de insights estratégicos.
- Domínio do Office365, especialmente Excel em nível avançado, e familiaridade com bases de dados.
- Conhecimento em ferramentas de BI, como Tableau, Power BI, QlikView, entre outras, será um diferencial.
- Excelentes habilidades de apresentação e comunicação, com capacidade de influenciar stakeholders.
- Pensamento inovador e proatividade na criação e compartilhamento de melhores práticas.
- Conhecimento e experiência com dados de empresas de pesquisa e/ou no setor de FMCG (Fast-Moving Consumer Goods).
- Residir ou ter disponibilidade para se mudar para Recife.
Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:
- Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
- Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
- Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;
- Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
- Máquina de café e snacks no escritório;
- Treinamentos internos (Universidade Scanntech);
- Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO semanal);
- Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
- Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
- 90% das posições com modalidade de trabalho híbrido;
- Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
- Excelente clima organizacional: 93% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
- Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
- Ações com a comunidade.
- Step 2: Triagem - Gestão Humana 2 Triagem - Gestão Humana
- Step 3: Entrevista com time de Gestão Humana! 3 Entrevista com time de Gestão Humana!
- Step 4: Entrevistas e processos internos 4 Entrevistas e processos internos
Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil e quatrocentos colaboradores, presente em 07 países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven.
Excelência, Inovação, Trabalho em equipe, Respeito, Orientação a Resultados e Comprometimento são nossos VALORES e orientam nossas decisões.
Innovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional.
Oferecemos um ambiente justo, igualitário e diverso nas nossas equipes, com inclusão de pessoas independentemente do seu gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.
Junte-se à Scanntech e faça a diferença.