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Resumo da oferta

Uma companhia de tecnologia busca profissional para gestão da qualidade em projetos. O papel envolve liderança de equipe e a responsabilidade de garantir que todos os projetos atendam aos principais padrões de qualidade. A empresa oferece um ambiente colaborativo com um conjunto robusto de benefícios. O candidato ideal terá formação em áreas de tecnologia e será certificado nas ferramentas relevantes, pronto para impactar positivamente o desempenho da empresa.

Serviços

Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de vida
Vale Refeição
Vale Transporte
Day off no aniversário
Empréstimo Consignado
Convênios e Parcerias
Ginástica Laboral

Qualificações

  • Experiência em gestão de qualidade e administração de sistemas operacionais.
  • Formação nas áreas de TI e certificações específicas.
  • Habilidade em gerenciar equipes e negociar com stakeholders.

Responsabilidades

  • Gerenciar a qualidade em projetos e orientar equipes.
  • Controlar entregas e fornecer feedback contínuo.
  • Planejar escalas de trabalho e articular com clientes.

Conhecimentos

Gestão de qualidade
Administração de sistemas operacionais
Orientação a equipes
Negociação
Planejamento estratégico
Feedback e avaliação

Formação académica

Graduação completa ou pós-graduação em Análise de Sistemas
Ciência da Computação
Processamento de Dados
Sistemas de Informação
Engenharia da Computação

Ferramentas

ITIL Foundation Certified v4
Powercenter Data Integration 10
Microsoft Azure Data Engineer Associate
Microsoft Azure Administrator

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área de tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia a dia, ao desenvolver novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho impactará milhares de usuários de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Main responsibilities

Atividades:

  1. Realizar a gestão de qualidade em projetos, administração e gestão de sistemas operacionais.
  2. Gerenciar, acompanhar e orientar as equipes sob sua responsabilidade;
  3. Alocar colaboradores;
  4. Realizar reuniões operacionais com as equipes e clientes;
  5. Apresentar indicadores de performance, planos de ação ou de melhoria;
  6. Dar apoio consultivo à área comercial na elaboração de propostas ou avaliação de projetos;
  7. Negociar temas operacionais junto às demais áreas da empresa ou clientes;
  8. Controlar e acompanhar o faturamento das operações e projetos, assim como todo o processo junto aos demais departamentos até a devida cobrança;
  9. Avaliar a performance das equipes junto aos times de liderança;
  10. Controlar entregas junto ao cliente;
  11. Montar estratégias;
  12. Capacitar colaboradores quanto aos processos do cliente;
  13. Apoiar a equipe na criação da declaração do escopo;
  14. Planejar escalas de trabalho;
  15. Atualizar a abertura de chamados para problemas sistêmicos;
  16. Entender as necessidades do cliente;
  17. Elaborar os artefatos previstos no processo e no contrato;
  18. Providenciar abertura de Ordem de Serviço;
  19. Criar e manter atualizada a documentação pertinente ao projeto;
  20. Validar os entregáveis;
  21. Fornecer feedback para a equipe;
  22. Providenciar a homologação com o cliente;
  23. Providenciar a publicação da solução no ambiente de produção;
  24. Solicitar o aceite do cliente;
  25. Registrar os artefatos no sistema para assinatura dos envolvidos;
  26. Monitorar as entregas e a execução;
  27. Encerrar o projeto.
Requirements and skills

Formação:

Graduação completa ou pós-graduação nas áreas de Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.

Certificações:

  • Certificação ITIL Foundation Certified v4;
  • Certificação Powercenter Data Integration 10: Administrator ou Specialist;
  • Certificação Microsoft Azure Data Engineer Associate;
  • Certificação Microsoft Azure Administrator.
Additional information

Nossos benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro Prudential: seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, concedidos gratuitamente ao colaborador, conforme regras específicas da seguradora;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação;
  • Vale Transporte: concedido para uso no trajeto residência-trabalho-residência, com desconto de 6% do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
  • Day off: folga no dia do aniversário, a ser usufruída na mesma data ou no mês do aniversário;
  • Empréstimo Consignado;
  • Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas, entre outros);
  • Ginástica Laboral.
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