GERENTE DE HOTELARIA

SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina; São José dos Campos; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição hospitalar de prestígio busca um Gerente de Serviços para supervisionar as áreas de limpeza, lavanderia, telefonia e transporte. Este profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados, minimizando os riscos de infecções hospitalares, ao mesmo tempo em que implementa melhorias contínuas nos procedimentos e normas da área. É necessário ter formação superior, conhecimentos específicos em gerenciamento hospitalar e experiência prévia na função.

Qualificações

• Ensino Superior Completo, com pós-graduação em Hotelaria Hospitalar ou Administração Hospitalar.
• Conhecimento em Gerenciamento de Limpeza e Lavanderia, e Gerenciamento de Resíduos do Serviço de Saúde.
• Habilidade em informática em nível de usuário.

Responsabilidades

• Gerenciar atividades de limpeza e lavanderia, estabelecendo normas e rotinas.
• Supervisionar e assegurar qualidade de atendimento na telefonia hospitalar.
• Realizar planejamento estratégico e manutenção preventiva de equipamentos.

Conhecimentos

Gerenciamento de Limpeza

Gerenciamento de Lavanderia

Conhecimento em informática

Formação académica

Ensino Superior Completo

Pós-graduação em Hotelaria Hospitalar ou Administração Hospitalar

Descrição da oferta de emprego

Job description

Planejar, organizar e controlar as atividades administradas pela área, pertinentes à higiene, lavanderia, telefonia e transporte; desenvolver e implementar programas voltados a adequada utilização dos serviços, visando manter os trabalhos dentro dos padrões de qualidade exigidos.

Main responsibilities

• Gerenciar as atividades de limpeza concorrente e terminal em todas as unidades do hospital, administrando os serviços em conjunto com o Coordenador de Serviços Gerais, visando manter a qualidade dos serviços e minimizar os riscos de infecção hospitalar;
• Gerenciar as atividades de Lavanderia, estabelecendo normas e rotinas de coleta de roupas sujas (classificação por tipo de sujidade, tipo de fibra, processo de lavagem, secagem, calandragem, dobra e distribuição) bem como a confecção de enxovais, garantindo o suprimento das unidades com as quantidades adequadas;
• Definir em conjunto com a Coordenadora de Serviços Gerais, normas para a utilização dos serviços de transporte, observando suas prioridades, buscando atender sempre que possível a todas as áreas;
• Gerenciar as atividades da telefonia do hospital, assegurando a qualidade de atendimento aos clientes internos e externos;
• Assegurar a condução de passageiros aos andares solicitados, através de elevadores, fazendo cumprir as normas estabelecidas para a segurança dos mesmos;
• Aprovar mudanças em normas, rotinas e procedimentos, para agilizar a execução das tarefas, gerando economia de insumos e melhoria da qualidade;
• Realizar o Planejamento Estratégico da área, para visando prever o orçamento com (pessoal, equipamentos, materiais, insumos e treinamentos);
• Estabelecer e fazer cumprir programas de manutenção preventiva e corretiva nas máquinas e equipamentos da área;
• Divulgar dados estatísticos da unidade, em reuniões com a Gerencia da Divisão Administrativa, que consubstanciem as atividades executadas.

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo com pós-graduação em Hotelaria Hospitalar, ou Administração Hospitalar
• Necessário ter conhecimento em Gerenciamento de Limpeza e Lavanderia, Gerenciamento de Resíduos do Serviço de Saúde.
• Necessário ter conhecimento em informática nível de usuário.
• Desejável experiência na função;
• O candidato deverá obter o comprovante de vacinação contra covid-19, atualizado de acordo com calendário estabelecido no plano de vacinação (mínimo: 1 dose +bivalente no último ano).