Gerente de Growth (Estratégia/Ciclo de Vida)

PagSeguro; São Paulo; Híbrido; BRL 300.000 - 400.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia financeira em São Paulo busca um profissional para liderar estratégias de crescimento e otimizar a jornada do cliente. O candidato ideal possui formação em áreas como Engenharia ou Economia, experiência em Growth e habilidade de operar entre estratégia e execução. A oportunidade envolve implementar testes e monitorar indicadores de engajamento.

Qualificações

• Experiência em Growth, estratégia e negócios.
• Vivência com análises orientadas a experimentação.
• Experiência em consultoria e/ou mercado financeiro.

Responsabilidades

• Liderar estratégias de crescimento orientadas por dados.
• Construir propostas de valor para cada perfil de cliente.
• Monitorar churn e criar estratégias de retenção.

Conhecimentos

Análises orientadas a experimentação

Estratégias de produtos

Marketing

CRM

Formação académica

Superior em Engenharia, Economia, Ciência de Dados, Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais.

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais?Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Main responsibilities

• Liderar estratégias de crescimento orientadas por dados, com foco em otimizar cada etapa do ciclo de vida do cliente.
• Construir estratégias para o clienteevoluir na jornada e ações de engajamento em cada uma das etapas do ciclo de vida.
• Entender o cliente com base em dados internos e externos.
• Mapear e desenhar cada estágio do ciclo de vida do cliente, seja ele consumidor ou vendedor.
• Construir a proposta de valor para cada perfil de cliente, conectando dentro do ciclo de vida o cliente, produto, canal e mensagem.
• Construir estratégias de engajamento rápido e eficiente.
• Realizar avaliação preditiva da qualidade do perfil de novos entrantes.
• Monitorar churn e identificar causas raiz.
• Criar estratégias de retenção e reativação.
• Implementar testes para validar hipóteses.
• Identificar oportunidades de monetização, como upsell e cross-sell.
• Evoluir para atuação hiper personalizada por cliente, com ofertas adaptadas à sua necessidade e momento.
• Monitorar e propor ações para melhoria contínua dos indicadores Base ativa e Engajamento de cliente.

Requirements and skills

• Superior em Engenharia, Economia, Ciência de Dados, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência em Growth, estratégia e negócios.
• Vivência com análises orientadas a experimentação.
• Conhecer estratégias de produtos, marketing, growth, negócios e CRM.
• Experiência em consultoria e/ou mercado financeiro.
• Capacidade de operar entre estratégia e execução.