Gerente de Estrategia de Contactos para Cobranzas - Fintech

Mercado Libre; Buenos Aires; Presencial; BRL 50.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una empresa innovadora en el sector fintech busca un Gerente de Estrategia de Contactos para Cobranzas. Este rol desafiante implica liderar un equipo multicultural en varios países de América Latina, diseñar estrategias de marketing digital, y optimizar procesos de televentas. Con un enfoque en la recuperación de cartera y el análisis de datos, tendrás la oportunidad de impactar positivamente en la vida de millones de usuarios. Si tienes un espíritu emprendedor y te apasiona el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno dinámico y en constante evolución.

Qualificações

• 6 años de experiencia en roles similares, preferentemente en fintech.
• Sólidos conocimientos en marketing digital y gestión de redes sociales.

Responsabilidades

• Dirigir un equipo multicultural en Brasil, México y Argentina.
• Definir y optimizar estrategias de contactación telefónica.

Conhecimentos

Marketing

Televentas

Análisis de datos

Gestión de redes sociales

Liderazgo

Formação académica

Licenciatura en Marketing

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Comunicación

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Estrategia de Contactos para Cobranzas - Fintech

Únete para postularte al rol de Gerente de Estrategia de Contactos para Cobranzas - Fintech en Mercado Libre.

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas en América Latina. ¡Sumate a este propósito!

Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de más de 60 millones de usuarios. Brindamos una plataforma online para cobrar ventas electrónicas, sistemas de códigos QR, dispositivos Point y una cuenta digital gratuita para pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas.

¿Qué buscamos en nuestros candidatos?

• Vibran energía emprendedora, son curiosos y perseverantes.
• Trabajan con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• Valoran la excelencia y la ejecución.
• Aportan alegría y fomentan un buen clima laboral.
• Disfrutan trabajar en equipo y construir con otros.

Imaginate liderando proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Dirigir y coordinar un equipo multicultural en Brasil, México y Argentina, enfocado en recuperación y televentas.
• Definir, implementar y optimizar estrategias de contactación telefónica, con análisis de datos para mejorar la eficiencia y tasa de contacto.
• Diseñar y supervisar comunicaciones digitales y campañas masivas de televentas para maximizar alcance y efectividad.
• Planificar y ejecutar estrategias en redes sociales, fomentando la recuperación de cartera y mejorando tasas de respuesta y ventas.
• Implementar y analizar pruebas A/B para optimizar estrategias y procesos de venta.
• Colaborar con los equipos de Producto y Mejora Continua para desarrollar herramientas y comunicaciones eficaces.

Requisitos mínimos:

• Profesional en Marketing, Administración, Comunicación o afines.
• 6 años de experiencia en roles similares, preferentemente en fintech.
• Sólidos conocimientos en recuperación, televentas, marketing digital y gestión de redes sociales.
• Habilidades analíticas y capacidad de decisión basada en datos.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Espíritu emprendedor, pensamiento a largo plazo y orientación a resultados.

Ubicación: Buenos Aires, Argentina. Fecha de publicación: hace 1 semana.