Gerente de Desenvolvimento e Suporte de TI

Mongeral Aegon; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 60.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Gerente de Desenvolvimento e Suporte de TI para liderar a evolução de produtos e soluções. Este papel crucial envolve a coleta de requisitos, o gerenciamento de stakeholders e a adaptação de estratégias às tendências de mercado. O candidato ideal terá habilidades interpessoais excepcionais, experiência em gerenciamento de projetos e uma forte capacidade analítica. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja impactar positivamente a experiência do cliente, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em definição e construção de produtos.
• Habilidades em comunicação eficaz de informações técnicas complexas.

Responsabilidades

• Identificar problemas e validar soluções em colaboração com stakeholders.
• Gerenciar o ciclo de vida do produto e monitorar tendências de mercado.

Conhecimentos

Habilidades interpessoais

Gerenciamento de projetos

Análise de mercado

Comunicação técnica

DevOps

Habilidades analíticas

Formação académica

Graduação em TI ou área relacionada

Pós-graduação em Gestão de Projetos

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Desenvolvimento e Suporte de TI

Responsável por identificar problemas valiosos e validar possíveis soluções em colaboração com gerentes de sistemas, usuários e clientes. Deve desenvolver uma compreensão profunda da estratégia, arquitetura técnica, metas e processos de negócios para orientar as prioridades do sistema e recomendações de melhorias.

Coletar requisitos de todas as partes interessadas relevantes e liderar estratégias, planejamento e gerenciamento do ciclo de vida do produto, apoiando a evolução contínua dos recursos e inovação. Comunicar-se regularmente com stakeholders, desenvolver relacionamentos sólidos e priorizar feedback de diversos grupos, incluindo equipes internas e clientes.

Estabelecer roteiros de produtos, planos de lançamento e monitorar tendências de mercado, tecnologia e inteligência competitiva para adaptar as expectativas e estratégias ao longo do tempo. Capacitar o proprietário do produto na tomada de decisões, oferecendo orientações claras e estabelecendo 'proteções' necessárias.

Monitorar o desempenho do produto por meio de métricas de uso, definir KPIs relevantes e fazer recomendações de manutenção, atualização ou desativação. Gerenciar o orçamento para desenvolvimento, compra e manutenção de produtos, avaliando benefícios financeiros e custos de adoção.

Habilidades essenciais incluem fortes habilidades interpessoais, capacidade de facilitar discussões difíceis, gerenciar interesses conflitantes, e demonstrar empatia para superar resistências na implantação de soluções comuns. Deve ser confortável ao fazer recomendações de parcerias ou aquisições, possuir excelentes habilidades analíticas, visão de negócios e experiência em pesquisa de mercado e necessidades do cliente.

Experiência comprovada na definição e construção de produtos, entendimento de requisitos técnicos comuns, comunicação eficaz de informações técnicas complexas, habilidades de gerenciamento de projetos, conhecimento prático de DevOps, e curiosidade para lidar com incertezas são essenciais.