Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com relacionamento com o cliente em um ambiente dinâmico e desafiador, temos uma oportunidade para você!
Os desafios que você vai ter:
- Realizar contato frequente, reuniões e visitas presenciais nas empresas clientes para identificar oportunidades de melhorias e propor soluções;
- Confeccionar ata das reuniões estratégicas com os clientes de sua carteira, operadoras e clientes internos;
- Realizar reuniões com as operadoras e seguradoras para discussões de assuntos relacionados aos clientes e propor soluções;
- Apresentar relatórios de sinistralidade e indicadores contratuais mensalmente;
- Promover a análise antecipada de desvios na sinistralidade dos contratos, evitando contratempos nas renovações e custos evitados;
- Promover e acompanhar implantações de novos projetos e clientes através de cronogramas, reuniões e palestras;
- Analisar contratos das operadoras e clientes, identificando possíveis riscos para todas as partes;
- Participar da negociação de reajustes entre clientes e operadoras, garantindo o equilíbrio entre os interesses dos clientes e a gestão técnica/financeira do contrato;
- Conduzir e participar ativamente junto às operadoras das negociações de condições contratuais;
- Utilizar benchmarking para posicionar o cliente em relação às práticas adotadas pelo mercado;
- Controlar projetos, estudos e análises técnicas com as demais áreas da companhia;
- Fomentar e atuar ativamente na campanha de cross sell da carteira de clientes junto ao time de ramos elementares, promovendo reuniões e encontros com as áreas responsáveis;
- Fomentar e conduzir ativamente o estratégia de upsell em sua carteira, identificando oportunidades de negócios, propondo novos serviços e produtos.
*Disponibilidade para viagens, diferencial ter condução própria (carro, moto);
*Experiência em relacionamento e comercial (cross-sell e up-sell);
*Facilidade em mediar conflitos;
*Proximidade e bom relacionamento com as áreas internas da empresa;
*Habilidades em negociações complexas com diversos níveis hierárquicos, seja com clientes ou operadoras de mercado.
*Visão e pensamento estratégico;
Benefícios:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Participação nos Lucros e Resultados;
Além desses benefícios, oferecemos (sujeito a mudanças):
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Cartão farmácia;
- Clube de Vantagens com descontos exclusivos;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
Horário de Trabalho:
Das 09h às 18h.
Modelo Híbrido:
3 dias na semana no escritório e 2 dias Home Office.
Local de Trabalho:
Faria Lima/Pinheiros - SP.
Somos uma companhia de seguros que atua como consultoria, corretora e administradora para pessoas e empresas de todos os tamanhos. Nosso objetivo é ser a melhor no que fazemos, em todos os serviços que oferecemos. Em 2022, iniciamos uma nova etapa de crescimento ao nos integrarmos com a Acrisure, uma gigante de seguros nos Estados Unidos. Juntos, estamos construindo a marca mais inovadora e integrativa do mercado, com 16 mil colaboradores em 21 países, 4,3 bilhões de dólares em receita anual e milhões de clientes ao redor do mundo.
Valorizamos a clareza e objetividade na comunicação, processos ágeis, uma estrutura meritocrática e inovação. Investimos em tecnologia, mas reconhecemos que as pessoas têm a sensibilidade e competência para entender e atender o cliente. Respeitamos sua história, suas experiências e promovemos um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor. Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa equipe.