Gerente de Contas B2C II | CLUSTER CAMPINAS

Atlantica Hospitality International; Campinas; Presencial; BRL 40.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está à procura de um(a) Gerente de Conta B2C altamente motivado(a) para integrar sua equipe comercial. Este(a) profissional será responsável por gerenciar e expandir a base de clientes individuais, impulsionando vendas diretas e desenvolvendo estratégias de fidelização. Com um foco em resultados, você atuará em estreita colaboração com equipes de E-Commerce e Loyalty, além de ser um(a) especialista em marketing digital e mídias sociais. Se você é criativo(a), tem habilidades de negociação e está antenado(a) às tendências do mercado, esta é a oportunidade perfeita para você brilhar.

Serviços

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação

Vale Refeição

Qualificações

• Experiência em Marketing Digital e Mídias Sociais.
• Capacidade de trabalhar de forma independente em mais de um hotel.

Responsabilidades

• Gerenciar o share do canal direto dos hotéis do cluster.
• Atualizar conteúdos digitais e criar pacotes de serviços extras.

Conhecimentos

Marketing Digital

Mídias Sociais

E-Commerce

Google Ads

CRM

Negociação

Criatividade

Inglês

Formação académica

Ensino Superior completo

Ferramentas

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de um(a) Gerente de Conta B2C orientado(a) para resultados para integrar nosso time comercial e ser responsável por gerenciar e expandir nossa base de clientes individuais. Este(a) profissional será responsável por gerir o relacionamento com clientes finais (consumidor direto), impulsionar vendas diretas, desenvolver estratégias de fidelização e maximizar a receita de hospedagem e serviços. Hotéis que fazem parte do Cluster: Radisson RED Campinas, Ramada Viracopos Campinas, Transamerica Fit Campinas e Transamerica Executive Sorocaba.

Main responsibilities

• Responsável pelo share do canal direto dos hotéis do cluster
• Gerenciamento de Mídias Sociais (Gestão e planejamento junto das agências)
• Acompanhamento do investimento em performance (Google Ads)
• Elaboração plano comercial mensal com foco no Canal Direto
• Relacionamento estreito com o time de E-Commerce (Canal Direto) & Loyalty
• Atualização de conteúdo digital (Site, OTA’s, TripAdvisor etc)
• Responsável pela criação de pacotes extras de serviços
• Ações, promoções e ativações do canal direto
• Mapeamento de oportunidades e captação de clientes particulares para o site
• Acompanhar calendário de eventos na cidade para desenvolver parcerias nos segmentos de esportivos, religiosos, shows, entretenimento, casamentos, formaturas, entre outros
• Fazer interface com o time de reservas e recepção para auxílio em campanhas de incentivo
• Participação em feiras e eventos do trade
• Atualizar todas as informações referentes às suas contas e rotinas na ferramenta Salesforce
• Criação de materiais de marketing
• Elaboração de fechamento mensal

Requirements and skills

• Ensino Superior completo
• Experiência em Marketing Digital, Mídias Sociais, E-Commerce
• Experiência em ADS/Performance
• Capacidade de trabalhar de forma independente em mais de um hotel
• Conhecimento em CRM e ferramentas de vendas será um diferencial
• Criatividade
• Boa escrita
• Profissional antenado às tendências
• Recomendável conhecimento em canais de distribuição
• Habilidade de negociação & persuasão
• Inglês Recomendável

Additional information

• Convênio Médico

• Convênio Odontológico

• Seguro de Vida

• Vale Transporte

• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição