Gerente de Ciência de Dados – B2B

Vivo (Telefônica Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações líder no Brasil procura um(a) Gerente de Ciência de Dados para atuar no segmento B2B. O profissional será responsável por transformar dados em conhecimento, liderar iniciativas de automação e aplicar inteligência artificial em processos. O candidato deve ter formação em Ciência de Dados ou áreas correlatas, com experiência em liderança de equipes e domínio de ferramentas de análise. A posição oferece um ambiente dinâmico e diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Benefícios flexíveis em saúde e educação

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Bônus ou PPR anual

Planos de previdência privada

Flexibilidade de horário

Qualificações

• Experiência comprovada em liderança de equipes de dados e projetos de IA.
• Domínio de ferramentas de análise de dados.
• Capacidade de traduzir dados em estratégias aplicáveis.

Responsabilidades

• Liderar o time de ciência de dados para o negócio B2B.
• Desenvolver base de conhecimento analítica para automação.
• Implementar soluções de inteligência artificial aplicadas ao atendimento.

Conhecimentos

Perfil analítico

Visão estratégica

Liderança

Proatividade

Comunicação clara

Trabalho em ambientes dinâmicos

Formação académica

Formação superior em Ciência de Dados ou áreas correlatas

Ferramentas

Ferramentas de análise de dados

Modelagem preditiva

Machine Learning

Plataformas de automação

Descrição da oferta de emprego

Resumo da Posição

Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, visão estratégica e forte capacidade de liderança para atuar como Gerente de Ciência de Dados no segmento B2B da Vice-Presidência de Redes da Vivo. Esta posição será responsável por transformar dados em conhecimento, apoiar decisões de negócio e liderar iniciativas de automação e inteligência artificial na Diretoria de Serviços ao Cliente B2B.

Principais Responsabilidades

• Liderar o time de ciência de dados voltado ao negócio B2B, promovendo uma cultura orientada por dados.
• Desenvolver e manter a base de conhecimento analítica para suportar a automação de processos operacionais e estratégicos.
• Estruturar e implementar soluções de inteligência artificial aplicadas ao atendimento, operação e experiência do cliente B2B.
• Trabalhar em parceria com áreas técnicas e de negócio para identificar oportunidades de melhoria e inovação.
• Garantir a governança, qualidade e segurança dos dados utilizados nos projetos.
• Apresentar resultados e insights para a alta liderança, contribuindo com a tomada de decisão.

Requisitos Técnicos

• Formação superior em Ciência de Dados, Engenharia, Estatística, Computação ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em liderança de equipes de dados e projetos de IA.
• Domínio de ferramentas de análise de dados, modelagem preditiva e machine learning.
• Conhecimento em arquitetura de dados, pipelines analíticos e plataformas de automação.
• Visão de negócio e capacidade de traduzir dados em estratégias aplicáveis.
• Liderança empática assertiva.
• Proatividade e senso de dono.
• Comunicação clara e influente.
• Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e com múltiplas interfaces.
• Foco em resultados e melhoria contínua.

Benefícios

• Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado. Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Oferta exclusiva da Vivo com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
• Direito a receber Bônus ou PPR anual.
• Plano de Previdência Privada para planejamento futuro.
• Subsídio para educação infantil (escola, creche ou babá).
• Ambiente que respeita a personalidade, estilo e autenticidade dos colaboradores.
• Flexibilidade de horário; Day off para comemorar aniversário.
• Programa de voluntariado corporativo e Desenvolvimento Educacional com parcerias educacionais.
• Programa de Recrutamento Interno com oportunidades no Brasil ou fora, em mais de 17 países.
• Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social (Vivo BemEstar).
• Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados, com cultura de diversidade.

Processo de Avaliação

• Avaliação Comportamental - MAPA (Step 3).
• Avaliação Comportamental - MAPA 3; Avaliação Comportamental - PPA DISC (Step 6).

Sobre a Vivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.