Gerente de Atendimento e Operações, Nova Iguaçu/RJ

Sicredi; Nova Iguaçu; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa inovadora está em busca de um Gerente de Atendimento e Operações para a agência de Nova Iguaçu/RJ. Se você é um profissional dinâmico, que busca desafios e deseja fazer parte de uma instituição que valoriza a inclusão e a diversidade, essa é a sua chance! Nesta função, você será responsável pela gestão administrativa e de atendimento, garantindo a segurança das operações e o desenvolvimento da equipe. Venha contribuir para a construção de uma sociedade mais próspera e faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2024. Junte-se a nós e faça a diferença!

Qualificações

• Formação superior em áreas afins e especialização são diferenciais.
• Conhecimento de legislação bancária é essencial.

Responsabilidades

• Gerir a equipe e processos administrativos da agência.
• Controlar movimentações financeiras e despesas da agência.
• Acompanhar a eficiência dos canais de atendimento.

Conhecimentos

Gestão de Negócios

Gestão de Equipes

Comunicação

Liderança

Formação académica

Formação superior em Administração

Formação em Economia

Formação em Matemática

Formação em Ciências Contábeis

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Atendimento e Operações, Nova Iguaçu/RJ

Temos uma vaga de Gerente de Atendimento e Operações para a agência de Nova Iguaçu/RJ.

Se você é um profissional dinâmico e ama bons desafios, te convido a fazer parte de uma cooperativa que colabora e se preocupa com você e seu município.

Inscreva-se nessa vaga e vem com a gente!

Responsabilidades

1. Atuar na gestão administrativa e de atendimento da agência, garantindo o desenvolvimento da equipe e dos processos, visando garantir a segurança das operações e dos negócios.
2. Responder pelas movimentações financeiras processadas na agência, controle e acompanhamento das despesas, controle interno e compliance, visando a segurança das operações.
3. Acompanhar a eficiência dos canais de atendimento da Agência com o objetivo de buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados, bem como controlar os serviços prestados por terceiros (segurança, equipamentos, etc).
4. Controlar e apoiar as cobranças de inadimplências assim como providenciar o encaminhamento ao setor jurídico, quando necessário.
5. Apoiar a gestão da equipe da agência e responder pela equipe administrativa financeira, incentivando seu desenvolvimento, identificando e viabilizando oportunidades de desenvolvimento, com a finalidade de garantir produtividade e qualidade, bem como o alcance das metas e o cumprimento das políticas definidas.

Requisitos

1. Formação superior em Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis e/ou áreas afins.
2. Especialização (completa ou em andamento) e experiência anterior nas áreas de Gestão de Negócios ou Gestão de Equipes serão diferenciais.
3. Conhecimento de legislação bancária.
4. Postura de liderança e capacidade de comunicação e gestão de pessoas.
5. Residir em Nova Iguaçu/RJ.

Sobre o Sicredi

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.