Gerente de Agência / Sicredi Norte

Sicredi; Belém; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Sicredi busca um Gerente de Agência para liderar e desenvolver a equipe, gerenciar operações da agência e fornecer consultoria financeira aos associados. Este papel é fundamental para garantir a satisfação dos associados e promover a inclusão e o cooperativismo em uma instituição respeitada com mais de 120 anos de história.

Serviços

Auxílio Alimentação

Plano de saúde (Unimed)

Plano odontológico (Uniodonto)

Vale-transporte

Day off de aniversário

Seguro de vida

Apoio à atividade física (Wellhub)

Telemedicina

Benefício Nutrição

Zenklub

Previdência Privada

Programa de Educação Corporativa (SICREDI APRENDE)

Sempre Bem

Qualificações

• Experiência como Gerente de Agência é necessária.
• Domínio de produtos e serviços financeiros requerido.
• Certificações CPA20 ou CEA são necessárias.

Responsabilidades

• Liderar e executar o planejamento da agência.
• Realizar consultoria financeira aos associados.
• Gerenciar Programas de Relacionamento e integrar novos associados.

Conhecimentos

Gestão de Pessoas

Consultoria financeira

Gestão de Agência

Análise de métricas de engajamento

Formação académica

Ensino superior em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Temos oportunidade para a posição de Gerente de Agência em nossa Cooperativa. Avalie os pré-requisitos e, se você se identificar com eles, não perca tempo e inscreva-se logo! Essas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD).

Se identificou? Então vem cooperar com a gente!

Responsibilities and assignments

Para isso, é necessário:

1. Gestão de Pessoas: Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, fomentar o desenvolvimento de competências comportamentais e técnicas, identificar e viabilizar ações de capacitação.
2. Gestão da Agência: Liderar e executar o planejamento da agência, projetar e realizar ações para manutenção e ampliação da base de associados, além de incrementar os resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc).
3. Experiência dos associados nos canais: Monitorar satisfação e qualidade do atendimento via canais digitais, autoatendimento e rede credenciada, analisando métricas de engajamento. Promover uso dos canais digitais e propor melhorias.
4. Requisitos legais e controles: Gerir riscos das operações, responder pela movimentação financeira e atuar como procurador da Cooperativa para questões legais e de negócios.
5. Consultoria financeira aos associados: Prestar informações técnicas e realizar negociações em visitas presenciais e externas.
6. Ouvidoria: Gerenciar demandas e assegurar resolução de questões dos associados.
7. Multiplicador do conhecimento: Facilitar ações de educação e desenvolvimento de competências.
8. Agente da comunidade: Gerenciar Programas de Relacionamento, incentivar participação, articular parceiros e desenvolver projetos.
9. Integrador de novos associados: Realizar a integração explicando sobre o Sicredi e engajando-os com os valores do cooperativismo.

Requisitos e qualificações

Você precisa ter:

1. Ensino superior em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins.
2. Experiência como Gerente de Agência.
3. Domínio de produtos e serviços financeiros e ampla vivência negocial.
4. CPA20 ou CEA.

Será um diferencial:

1. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Pessoas.
2. Conhecimento do Cooperativismo, Sociedade Cooperativa e Legislação Cooperativista.
3. Experiência no sistema Sicredi.

Additional information

Te oferecemos:

• Auxílio Alimentação
• Auxílio creche/babá/filho especial mediante comprovação de despesa
• Plano de saúde (Unimed)
• Plano odontológico (Uniodonto)
• Vale-transporte (se necessário)
• Day off de aniversário
• Seguro de vida
• Apoio à atividade física (Wellhub)
• Telemedicina
• Benefício Nutrição
• Zenklub
• Previdência Privada
• Programa de Educação Corporativa (SICREDI APRENDE)
• Sempre Bem (pacote de benefícios ao colaborador e dependentes)

Atenção: nosso contato será por e-mail ou telefone. Acompanhe aqui na plataforma Gupy sua evolução nas etapas do processo seletivo.

Dica: Quanto mais completo e detalhado estiver seu cadastro/inscrição, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.

Process stages

• Registration
• Entrevista com a área de Gestão de Pessoas
• Teste comportamental - PDA
• Entrevista com o gestor
• Hiring

Sobre o Sicredi

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil, há mais de 120 anos, reinventando-se continuamente. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado de nossos mais de 45 mil talentos, promovendo inclusão, diversidade e equidade.

Somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW. Buscamos talentos que queiram fazer parte dessa transformação. #VemSerSicredi!