Gerente Comercial -Pneus Planalto

Pneus Planalto; Uberlândia; Presencial; BRL 100 000 - 167 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Pneus Planalto busca um(a) líder para conduzir a operação comercial da loja, com foco no crescimento de vendas de pneus, peças e serviços, assegurando atendimento de qualidade e fidelização de clientes.

O profissional atuará no desenvolvimento da equipe, garantindo que todos os atendimentos sigam o modelo de venda consultiva, com foco em prevenção, segurança e solução completa para o cliente. Será responsabilidade de atingir metas, elevar o ticket médio e manter padrões técnicos da loja.

Qualificações

• Experiência em gestão comercial de loja de pneus
• Capacidade de treinar equipe em venda consultiva
• Foco em prevenção, segurança e qualidade

Responsabilidades

• Gestão Comercial: acompanhar metas, vendas de pneus, peças e serviços, aumentar ticket médio e desenvolver estratégias de crescimento.
• Liderança de Equipe: conduzir vendedores e mecânicos, treinar venda consultiva, desenvolver argumentação comercial e acompanhar desempenho.
• Desenvolvimento Comercial: ensinar venda de mão de obra, diagnóstico completo, transformar orçamento em venda.
• Gestão de Atendimento: assegurar padrão de atendimento do recebimento à entrega e assegurar entendimento do serviço pelo cliente.
• Integração Pátio + Comercial: garantir comunicação entre vendedores e mecânicos e validação de laudos técnicos.
• Gestão Operacional: controle de estoque, compras de peças, organização da loja e indicadores.
• Cultura e Padrão: aplicar a cultura da empresa com foco em prevenção, segurança e qualidade

Conhecimentos

Liderança de equipe

Venda consultiva

Gestão de estoque

Treinamento de equipe

Negociação

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO DO CARGO

Responsável por liderar a operação comercial da loja, garantindo o crescimento das vendas de pneus, peças e serviços, com foco em resultado, qualidade de atendimento, fidelização de clientes e execução do padrão técnico da empresa.

Atua diretamente no desenvolvimento da equipe, assegurando que todos os atendimentos sigam o modelo de venda consultiva, com foco em prevenção, segurança e solução completa para o cliente.

OBJETIVOS PRINCIPAIS

• Gerar resultado com qualidade, através de:
• aumento de vendas de serviços (mão de obra, desempenho de rodas, alinhamento, balanceamento)
• desenvolvimento da equipe
• padronização do atendimento
• fidelização de clientes

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Gestão Comercial:
  • Garantir o atingimento das metas da loja
  • Acompanhar vendas de pneus, peças e serviços
  • Aumentar ticket médio por atendimento
  • Desenvolver estratégias para crescimento de vendas
• Liderança de Equipe:
  • Liderar equipe de vendedores e mecânicos
  • Treinar equipe em venda consultiva
  • Desenvolver argumentação comercial
  • Corrigir falhas de atendimento e postura
  • Acompanhar desempenho individual
• Desenvolvimento Comercial:
  • Ensinar equipe a vender:mão de obra,desempeno de rodas, alinhamento e balanceamento
  • Garantir que nenhum cliente saia sem diagnóstico completo
  • Transformar orçamento em venda
• Gestão de Atendimento:
  • Garantir padrão de atendimento desde a recepção até a entrega
  • Acompanhar abordagem, negociação e fechamento
  • Garantir que o cliente entenda o serviço e o valor
• Integração Pátio + Comercial:
  • Garantir comunicação entre vendedores e mecânicos
  • Validar laudos técnicos
  • Assegurar que o que foi vendido será entregue corretamente
• Gestão Operacional:
  • Controle de estoque (pneus e peças)
  • Compras de peças e materiais de manutenção
  • Organização da loja
  • Acompanhamento de indicadores
• Cultura e Padrão:
  • Garantir aplicação da cultura da empresa
  • Foco em prevenção, segurança e qualidade
  • Eliminar improviso e venda sem critério técnico

O QUE ESPERAMOS DESSE PROFISSIONAL

Não queremos um gerente de loja comum. Queremos alguém que:

• desenvolva equipe
• ensine a vender serviço
• tenha postura de dono
• resolva problemas
• enfrente situações difíceis
• não aceite resultado baixo