GERENTE COMERCIAL – EXPERIÊNCIA EM CALL CENTER – PORTO ALEGRE – RS - OPORTUNIDADES EXCLUSIVAS

Portal - BuscarVagas; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque em Porto Alegre busca um profissional para gerenciar as vendas e o relacionamento com os clientes. As responsabilidades incluem supervisionar o atendimento e a análise de desempenho em vendas. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência em liderança de equipes, especialmente em call center.

Qualificações

• Experiência em liderança de equipes de call center é um diferencial.
• Capacidade de analisar KPIs e relatórios.

Responsabilidades

• Gerenciar todo o processo de vendas e pós-vendas.
• Elaborar plano de vendas e desenvolver ações de comunicação.
• Analisar métricas, resultados de vendas, e realizar previsões.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Análise de métricas

Gerenciamento de vendas

Relacionamento com o cliente

Formação académica

Formação superior completa

Descrição da oferta de emprego

Área de Atuação

Administração

Localização

Porto Alegre - RS

Principais Atividades

Atribuições

Gerenciar todo o processo de vendas, pós-vendas e relacionamento com o cliente;

Gerenciar a área de Relacionamento ao cliente: Implantação, Atendimento e Relacionamento com o cliente (acompanhamento de agenda, negociações, dificuldades com atendimento, problemas e soluções em nível geral);

Elaborar plano de vendas e desenvolvimento de ações de comunicação com o cliente;

Analisar as métricas, KPIs, resultado das vendas, índices de performance, apresentar relatórios de vendas, receitas e despesas e previsões realistas à direção. Pessoas com experiência em liderança de equipes de call center, será um diferencial;

Requisitos Essenciais

• Requisitos e Habilidades: Formação superior completa.
  
  

Escolaridade

Ensino Médio

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